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답변[re] 답변 드립니다.

2014.03.04조회 119

안녕하세요~ 강줄기 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

무선 드라이버에 따라 공유기의 네트워크 이름(SSID)이 한글 혹은 특수 기호로 지정되거나 노트북의 무선랜카드에서 채널 12, 13번을 검색하지 못한다면 이와 같은 현상이 나타날 수 있습니다.

다음과 같이 공유기의 설정화면으로 접속하셔서 앞서 설명드린 내용과 같이 해당 사항이 있는지 확인 후 기존 무선 설정을 변경하여 다시한번 사용해보시기 바랍니다.

유선 컴퓨터에서 공유기의 설정화면인 192.168.0.1로 접속하신 후 관리도구 > 기본설정 > 무선 설정 / 보안 으로 이동해주셔서 채널부분을 11번 이하의 채널로 임의 변경하시고 네트워크 이름의 경우 영문으로 변경 후 하단 적용을 눌러주시면 됩니다.


감사합니다.




>제 휴대폰은 갤럭시 노트 이구요.
현재 집에선 N604R을 사용중이고, 회사에선 N1E을 사용중입니다. 그런데 집에서는 와이파이가 잘 되는데 회사에선 전혀 잡히질 않네요. 그래서 다른 휴대폰과 제 갤럭시탭으로 회사에서 와이파이을 잡아보니 전혀 문제없이 잘 작동합니다.

오로지 제 휴대폰만 작동이 안되네요...집에선 또 잘되는데 어떻게 해야하나요??

질문

QnA
제  목[re] 답변 드립니다.
이름고객지원실
제품명N1E
인터넷 회선모름
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안녕하세요~ 강줄기 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 무선 드라이버에 따라 공유기의 네트워크 이름(SSID)이 한글 혹은 특수 기호로 지정되거나 노트북의 무선랜카드에서 채널 12, 13번을 검색하지 못한다면 이와 같은 현상이 나타날 수 있습니다. 다음과 같이 공유기의 설정화면으로 접속하셔서 앞서 설명드린 내용과 같이 해당 사항이 있는지 확인 후 기존 무선 설정을 변경하여 다시한번 사용해보시기 바랍니다. 유선 컴퓨터에서 공유기의 설정화면인 192.168.0.1로 접속하신 후 관리도구 > 기본설정 > 무선 설정 / 보안 으로 이동해주셔서 채널부분을 11번 이하의 채널로 임의 변경하시고 네트워크 이름의 경우 영문으로 변경 후 하단 적용을 눌러주시면 됩니다. 감사합니다.
>제 휴대폰은 갤럭시 노트 이구요. 현재 집에선 N604R을 사용중이고, 회사에선 N1E을 사용중입니다. 그런데 집에서는 와이파이가 잘 되는데 회사에선 전혀 잡히질 않네요. 그래서 다른 휴대폰과 제 갤럭시탭으로 회사에서 와이파이을 잡아보니 전혀 문제없이 잘 작동합니다. 오로지 제 휴대폰만 작동이 안되네요...집에선 또 잘되는데 어떻게 해야하나요??

[2014-03-04 02:24:58]
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▲N904유무선공유기와 N500U랜카드의 WINDOWS8.1에서의 호환관계문의
▼외장하드 쓰는게 문제가 생겨서 문의 드리는데요...
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