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답변[re] 답변 드립니다.

2014.03.03조회 578

안녕하세요~ 서이을 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

이전 상담 후 무선 인터넷을 사용시 동일한 문제점이 발생하신다면 불편하시더라도 제품 본체와 어댑터를 같이 포장하여 고객지원센터로 입고 후 동작 상태를 점검받아 주시기 바랍니다.

* 아래의 A/S 안내와 운송비 규정을 참고하여 주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<<클릭하세요 제품 입고시 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해 주시기 바랍니다.

감사합니다.   



> 앞전에 통화를 두번정도 하고
가르쳐주신대로 다 했는데

유선 설정은아주 잘되는데
와이파이는 절대 안되네요 ㅠㅠ
와이파이는 설정하고 제가 설정한 이름으로 떠 있는데 연결은 안되고 계속 식별중이라고 떠있고

공유기 자체에도 와이파이표시에 불이 안들어와요 설정은 하라고 하신대로 다 했는데두요..

답변 부탁드립니다 ㅠ

감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 답변 드립니다.
이름고객지원실
제품명n704m
인터넷 회선다세대주택
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안녕하세요~ 서이을 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 이전 상담 후 무선 인터넷을 사용시 동일한 문제점이 발생하신다면 불편하시더라도 제품 본체와 어댑터를 같이 포장하여 고객지원센터로 입고 후 동작 상태를 점검받아 주시기 바랍니다. * 아래의 A/S 안내와 운송비 규정을 참고하여 주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<<클릭하세요 제품 입고시 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해 주시기 바랍니다. 감사합니다.    > 앞전에 통화를 두번정도 하고 가르쳐주신대로 다 했는데 유선 설정은아주 잘되는데 와이파이는 절대 안되네요 ㅠㅠ 와이파이는 설정하고 제가 설정한 이름으로 떠 있는데 연결은 안되고 계속 식별중이라고 떠있고 공유기 자체에도 와이파이표시에 불이 안들어와요 설정은 하라고 하신대로 다 했는데두요.. 답변 부탁드립니다 ㅠ 감사합니다.

[2014-03-03 08:44:16]
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▲N604V 영어 매뉴얼 요청
▼12년 10~11월쯤에 제품을 구매했었는데;;;
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
117047처리 완료와이파이설정관련. 서**675
 ㄴ[re] 답변 드립니다.고객지원실577
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