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답변[re] 답변 드립니다.

2014.03.03조회 124

안녕하세요~ 곽준영 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 부분처럼 제품 사용위치를 변경 후 인터넷에 연결되지 않는다면 설치환경에서 인터넷 회선을 바로 연결시 정상 동작하는 PC에서 아래의 방법으로 공유기의 인터넷 연결 설정을 수동으로 진행 후 사용해 보시기 바랍니다.

설치도우미 실패시 수동 연결 방법 <<< 클릭하세요

감사합니다.   



>안녕하세요

2달 전 상기 제품 구입하여 사용 중인데요
첫 구입 시 공유기 연결 사용이 잘 되었습니다.

허나 얼마 전 이사 후 연결하였는데 공유기에는 인터넷이 잡히지 않습니다.(Direct 연결 시에는 가능) 또한 설치 도우미 실행 시 유선 어댑터는 뜨는데 무선 어댑터가 뜨지않는 문제도 있습니다.

이에대한 조치방법 좀 부탁 드리겠습니다.
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 답변 드립니다.
이름고객지원실
제품명ipTIME N604R
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 곽준영 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 부분처럼 제품 사용위치를 변경 후 인터넷에 연결되지 않는다면 설치환경에서 인터넷 회선을 바로 연결시 정상 동작하는 PC에서 아래의 방법으로 공유기의 인터넷 연결 설정을 수동으로 진행 후 사용해 보시기 바랍니다. 설치도우미 실패시 수동 연결 방법 <<< 클릭하세요 감사합니다.    >안녕하세요 2달 전 상기 제품 구입하여 사용 중인데요 첫 구입 시 공유기 연결 사용이 잘 되었습니다. 허나 얼마 전 이사 후 연결하였는데 공유기에는 인터넷이 잡히지 않습니다.(Direct 연결 시에는 가능) 또한 설치 도우미 실행 시 유선 어댑터는 뜨는데 무선 어댑터가 뜨지않는 문제도 있습니다. 이에대한 조치방법 좀 부탁 드리겠습니다. 감사합니다.

[2014-03-03 05:22:28]
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