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답변[re] 답변드립니다.

2014.03.03조회 116

안녕하세요~ 이종태 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

전화 상담을 통하여 답변드렸습니다.

말씀하신 증상과 관련하여 관련부서로 전달하여 당사에서 확인을 진행하도록 하겠습니다. 윈도우 시작시 말씀하신 증상이 발생하신다면 넷드라이브 같은 프로그램을 사용하셔도 사용이 가능합니다.


감사합니다.   



>==> 화면짤림 현상 관련 답변 내용을 확인해 본 결과 이미 설정이 답변 내용처럼 되어있습니다. 그래도 실행중에 여전히 화면 짤림이 발생합니다. 명쾌한 답변 부탁드릴께요.

안녕하세요~ 이종태 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

말씀하신 증상은 PC의 디스플레이 설정으로 인하여 발생하는 증상입니다. 고객님께서 아래 링크를 참고하셔서 설정을 변경하시면 정상적으로 표시가 되어 사용이 가능합니다. 설치도우미 실행시 하단 버튼이 보이지 않는 경우 해결 방법 <<<클릭하세요~!


감사합니다.  



>첨부 사진 처럼 ipdisk 첫 실행시

윈도우 일부가 짤립니다.


감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 답변드립니다.
이름고객지원실
제품명NAS3
인터넷 회선fttp
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안녕하세요~ 이종태 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화 상담을 통하여 답변드렸습니다. 말씀하신 증상과 관련하여 관련부서로 전달하여 당사에서 확인을 진행하도록 하겠습니다. 윈도우 시작시 말씀하신 증상이 발생하신다면 넷드라이브 같은 프로그램을 사용하셔도 사용이 가능합니다. 감사합니다.    >==> 화면짤림 현상 관련 답변 내용을 확인해 본 결과 이미 설정이 답변 내용처럼 되어있습니다. 그래도 실행중에 여전히 화면 짤림이 발생합니다. 명쾌한 답변 부탁드릴께요. 안녕하세요~ 이종태 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 말씀하신 증상은 PC의 디스플레이 설정으로 인하여 발생하는 증상입니다. 고객님께서 아래 링크를 참고하셔서 설정을 변경하시면 정상적으로 표시가 되어 사용이 가능합니다. 설치도우미 실행시 하단 버튼이 보이지 않는 경우 해결 방법 <<<클릭하세요~! 감사합니다.   >첨부 사진 처럼 ipdisk 첫 실행시 윈도우 일부가 짤립니다. 감사합니다.

[2014-03-03 04:06:40]
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