답변[re] 답변 드립니다.
안녕하세요~ 박성빈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 부분처럼 제품 전원이 들어오지 않는다면 기기 본체 또는 어댑터 불량 증상으로 다른 5V~9V 어댑터가 있다면 변경하여 전원이 들어오는지 확인해 주시고 들어올 경우 다시한번 문의 부탁 드리며 확인이 불가할 경우 본체와 어댑터를 같이 포장하여 고객지원센터로 입고 후 점검을 받아 주시기 바랍니다.
* 아래의 A/S 안내와 운송비 규정을 참고하여 주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<<클릭하세요 제품 입고시 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해 주시기 바랍니다.
감사합니다.
>N604V 공유기 사용중인데
사용은 2년안쪽이고요
일주일전부터 갑자기 인터넷이 안되서 확인해보니
공유기 전원이 꺼져있더라고요
검정 전원선 다시 확인해봐도 불이 안들어오네요
선에는 이상이 없습니다
어떻게 해야하나요
감사합니다.
문의하신 부분처럼 제품 전원이 들어오지 않는다면 기기 본체 또는 어댑터 불량 증상으로 다른 5V~9V 어댑터가 있다면 변경하여 전원이 들어오는지 확인해 주시고 들어올 경우 다시한번 문의 부탁 드리며 확인이 불가할 경우 본체와 어댑터를 같이 포장하여 고객지원센터로 입고 후 점검을 받아 주시기 바랍니다.
* 아래의 A/S 안내와 운송비 규정을 참고하여 주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<<클릭하세요 제품 입고시 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해 주시기 바랍니다.
감사합니다.
>N604V 공유기 사용중인데
사용은 2년안쪽이고요
일주일전부터 갑자기 인터넷이 안되서 확인해보니
공유기 전원이 꺼져있더라고요
검정 전원선 다시 확인해봐도 불이 안들어오네요
선에는 이상이 없습니다
어떻게 해야하나요
감사합니다.







































