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답변[re] 답변 드립니다.

2014.03.03조회 355

안녕하세요~ 이윤재 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 N604V의 경우 확인결과 제품에 적용된 칩셋이 리비전되어 문의하신 이전 펌웨어로 다운그레이드가 되지않는것으로 확인되었습니다. 이전상담시 해당 부분을 확인해 드리지 못한점 사과말씀 드리며 토렌트 사용중 문제가 발생되신다는 부분의 경우 컨넥션 제어 설정란에서 최대 UDP 컨넥션수를 300 또는 200으로 변경 적용 후 증상을 다시 확인해 보시기 바랍니다.

감사합니다.   



>현재 n604v 제품을 사용 중입니다.
사정이 있어 펌웨어를 8.40 버전으로 설치하려고 하는데 파일이 손상되었다는 메시지와 함께 설치에 실패를 합니다.

n604v 버전 정확하게 다운 받아서 시도해봤고요 파일이 두 가지가 있는데 두 개 모두 받아서 시도 했습니다.

혹시나 해서 다른 버전도 시도 해 본 결과
8.88 ~ 8.60 버전까지는 설치가 가능하나 그 밑으로는 전부 파일 손상 메시지가 뜹니다.

공유기 초기화 후에 시도 해봤고 제품도 확실히 맞습니다. 초기 불량이라고 말씀하시기에 구매처에서 제품을 교환하여 시도 해보았으나 역시 안됩니다.

현재 자료실에 올려져 있는 파일이 잘못된건 아닌지... 해결책을 부탁드리겠습니다. 감사합니다.

질문

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제  목[re] 답변 드립니다.
이름고객지원실
제품명n604v
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 이윤재 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 N604V의 경우 확인결과 제품에 적용된 칩셋이 리비전되어 문의하신 이전 펌웨어로 다운그레이드가 되지않는것으로 확인되었습니다. 이전상담시 해당 부분을 확인해 드리지 못한점 사과말씀 드리며 토렌트 사용중 문제가 발생되신다는 부분의 경우 컨넥션 제어 설정란에서 최대 UDP 컨넥션수를 300 또는 200으로 변경 적용 후 증상을 다시 확인해 보시기 바랍니다. 감사합니다.    >현재 n604v 제품을 사용 중입니다. 사정이 있어 펌웨어를 8.40 버전으로 설치하려고 하는데 파일이 손상되었다는 메시지와 함께 설치에 실패를 합니다. n604v 버전 정확하게 다운 받아서 시도해봤고요 파일이 두 가지가 있는데 두 개 모두 받아서 시도 했습니다. 혹시나 해서 다른 버전도 시도 해 본 결과 8.88 ~ 8.60 버전까지는 설치가 가능하나 그 밑으로는 전부 파일 손상 메시지가 뜹니다. 공유기 초기화 후에 시도 해봤고 제품도 확실히 맞습니다. 초기 불량이라고 말씀하시기에 구매처에서 제품을 교환하여 시도 해보았으나 역시 안됩니다. 현재 자료실에 올려져 있는 파일이 잘못된건 아닌지... 해결책을 부탁드리겠습니다. 감사합니다.

[2014-03-03 02:30:38]
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