답변[re] ipTIME SW2400

안녕하세요~ 이화수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용은 피시 한대만 연결한 상태에서는 어떤지 비교해보시기 바랍니다. 만약 한대만 연결해서 동일증상이 나온다면 SW2400를 당사로 보내주셔서 점검을 받아볼 필요가 있으며, 만약 한대 연결시에 잘 된다면 추가로 장치들을 순서대로  연결해보면서 문제가 되는 특정장비가 어떤 것인지 확인해서 조치해주시면 됩니다. 제품별 보증기간 확인 <<< 클릭하세요~! - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 446-913 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. - 배송비 규정 - 지정 택배사: 대한통운 (1588-1255) 구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담. #지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다. 감사합니다.    >ipTIME SW2400 사용 중인데 현제 허브의 상태가 오락가락 합니다. 인터넷이 3초 간격으로 됬다가 안됬다가 하는 증상이 반복하여 나타납니다. 무슨 증상이며 as 하려면 어떠한 절차가 이루어져야 하나요? 감사합니다.