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안녕하세요~ 김영철 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 하드 제거, NAS 초기화 후에도 접속이 안된다면 NAS 자체의 이상증상이 높아보이며 램프동작 상태로 보아 아래 방법으로 펌웨어복구를 우선 시도해 주시기 바랍니다. ipTIME NAS 펌웨어 업그레이드 실패시 복구방법 <--클릭~!! 복구설저으로 해결이 안될경우 아답타를 포함하여 점검이 필요하며 고객님의 경우 제품을 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 이내라면보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다.
> 안녕하세요? nas1 사용자입니다. 몇 달 전에 a/s 경력이 있습니다.(프로그램이 꼬였다구...) 처음엔...Nas를 접속하면...디렉토리 안의 파일이 보이질 않아서 재 부팅을 하면 한 두 번 파일이 보였다 나중에 검색이 되질 않습니다. 하드 디스크를 제거한 후에 접속을 해도... 이젠...인터넷 상에 nas를 찾을 수 없다고 하는군요...