답변[re] 답변 드립니다.

안녕하세요~ 유승민 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 사용하시는데 불편드려 죄송합니다. 무선에 대한 끊김은 대표적인 부분이 감도 미약으로 인한 장애이거나, 간섭에 대한 부분이지만 정확한 문제해결을 위해서는 저희측에서도 사용하시는 공유기를 원격으로 접속하여, 원인을 파악 후 답변을 드릴 수 있습니다. 남겨주신 번호로 연락이 불가하신데 야간에라도 9시 45분까지 전화상담이 가능하며, 착신번호나 대표번호 1544-8695로 문의주시면 공유기 상태 확인 후 사용하시는데 불편함 없도록 설정을 점검해 드리도록 하겠습니다. 혹시라도 공유기의 네트워크 이름이 기본값 iptime 으로 되어있다면 중복되는 네트워크 이름으로 인해 유사증상이 나타날 수 있습니다. 이러한 경우라면 유선으로 연결된 컴퓨터에서 무선마법사를 통해 네트워크 이름(SSID)을 다른 영문값으로 변경하신뒤 다시 한번 변경하신 이름으로 연결 후 이용해주시기 바랍니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! 감사합니다.
>정확한 모델명이 기억이 안납니다. 공유기 구매한진 2년정도 된거 같습니다. 집에 23평인데 방이 3개 입니다. 공유기 설치 안된 방에서도 와이파이 잘사용했었는데, 얼마전부터 와이파이 안테나는 꽉차있는데 게임, 인터넷이 자꾸 끊겨서 LTE(핸드폰사용)로 넘어갑니다. 공유기 설치된 방 바로 옆이 부엌인데 거기서도 마찮가지 입니다. 공유기가 잘보이는곳만 와이파이 잘되네요. 그것도 조금만 멀어지면 속도 확 저하^^ 안테나는 가득차 있는데 속도가 잘안나오고 끊기고 이상합니다. 전원 리셋, 공장초기화, SSID변경, 채널 변경 할수있는건 다해봤습니다. 안테나 3개 중에 지향성 안테나 하나 사용하고 있었는데 그거때문에 그런가 해서 원래 안테나 설치해봐도 그러네요.