답변[re] 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 박정용 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 초기화 무선 재설정 후에도 여러장비에서 동일한 증상이 지속적으로 발생된다면 제품무선 불량이 의심되며 초기화 기본상태에서 연결, 사용시 동일하다면 입고 점검이 필요한 상태로 보입니다. (ssid 채널변경 시도필요) 고객님의 경우 무상A/S기간이 초과되었기때문에 왕복택배비용이 고객님께 부담되며, A/S처리로 인한 유상처리비용이 발생될수 있습니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다.
>n2e모델 무선 사용시 핑 지연으로 문의드립니다. 노트북으로 공유기(192.168.0.1)에 핑을 날리면서, 폰에서 웹 페이지 새로고침같이 트레픽 발생시 핑이 튀어 2~3ms이던게 400~1800이 넘고  time out도 걸립니다 폰이나 노트북에서 무선으로 다운로드라도 하면 다른 기기에선 홈페이지나 게임 접속이 힘들구요 현재 공유기 설정은 등록된 mac주소만 허용으로 되어있습니다. 하지만 모든 mac 허용, 보안인증방식변경, 본체 버튼눌러서 공유기 초기화를 해봐도 해결되지 않네요 펌웨어는 8.88 최신버전입니다. 12년 7월 16일 구매하였고. 무상기간내 수리를 받았어야 됬는대 미루다보니 지났네요. 수리는 어떻게 진행되며 예상 수리비는 어떻게 되나요?