답변[re] 공유기 교체후
안녕하세요~ 김수한 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
기재하신 연락처로 통화되지 않아 부득이하게 글로 답변드립니다.
문의하신 증상은 아래 맥클론 설정을 하실 때 '사설IP할당 허용하기' 옵션을 해제해보시기 바랍니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요~!
또한 무선연결은 아래 게시물을 참고하셔서 펌웨어 업데이트 후 네트워크 이름을 기존과 다르게 설정하고 채널을 변경해보시면서 이용해보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! 채널변경은 인터넷 주소창에 192.168.0.1 을 치고 '관리 도구로' 접속 후, 기본 설정 -> 무선설정 보안 -> 채널 에서 1번에서 11번 이하의 채널을 임의로 변경해서 사용해 보시면 됩니다.
이후에도 문제가 해결되지 않는다면 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담을 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.
- 고객센터 이용안내 -
전화번호 : 1544 - 8695
상담시간 : AM 10:00 ~ PM 09:40 점심시간 : AM 12:00 ~ PM 01:00 저녁시간 : PM 05:30 ~ PM 06:30 토, 일, 공휴일 휴무
감사합니다.
>n604s엿나 이거사용하고잇다가 망가진거같에서 704로 교체한이후 컴퓨터 부팅시 바로바로 인터넷 연결이 안되고 한참후에 연결이되며 게임이 접속이 아예안되고 아프리카티비 시청중 와이파이가 끊기면서 팅기고 그리고 와이파이는바로 또 연결이 되고 동영상 시청중에도 와이파이가 자주끊김니다 Mac설정 ? 그거하라고해서 해보앗지만 안되고잇습니다
감사합니다.
기재하신 연락처로 통화되지 않아 부득이하게 글로 답변드립니다.
문의하신 증상은 아래 맥클론 설정을 하실 때 '사설IP할당 허용하기' 옵션을 해제해보시기 바랍니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요~!
또한 무선연결은 아래 게시물을 참고하셔서 펌웨어 업데이트 후 네트워크 이름을 기존과 다르게 설정하고 채널을 변경해보시면서 이용해보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! 채널변경은 인터넷 주소창에 192.168.0.1 을 치고 '관리 도구로' 접속 후, 기본 설정 -> 무선설정 보안 -> 채널 에서 1번에서 11번 이하의 채널을 임의로 변경해서 사용해 보시면 됩니다.
이후에도 문제가 해결되지 않는다면 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담을 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.
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감사합니다.
>n604s엿나 이거사용하고잇다가 망가진거같에서 704로 교체한이후 컴퓨터 부팅시 바로바로 인터넷 연결이 안되고 한참후에 연결이되며 게임이 접속이 아예안되고 아프리카티비 시청중 와이파이가 끊기면서 팅기고 그리고 와이파이는바로 또 연결이 되고 동영상 시청중에도 와이파이가 자주끊김니다 Mac설정 ? 그거하라고해서 해보앗지만 안되고잇습니다
감사합니다.







































