답변[re] 답변 드립니다.
안녕하세요~ 심혁인 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
전화드려 고객님과 통화 후 문의하신 제품의 경우 고객지원센터로 입고 후 점검을 받아 보시기로 하였습니다.
* 아래의 A/S 안내와 운송비 규정을 참고하여 주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<<클릭하세요 제품 입고시 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해 주시기 바랍니다.
감사합니다.
>첨부한 사진과 같이 드라이버가 없어지지 않고 추가된 상태로 유지가 됩니다.
2.0포트에 연결해보아도 같은 상태가 생기고요.
감사합니다.
전화드려 고객님과 통화 후 문의하신 제품의 경우 고객지원센터로 입고 후 점검을 받아 보시기로 하였습니다.
* 아래의 A/S 안내와 운송비 규정을 참고하여 주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<<클릭하세요 제품 입고시 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해 주시기 바랍니다.
감사합니다.
>첨부한 사진과 같이 드라이버가 없어지지 않고 추가된 상태로 유지가 됩니다.
2.0포트에 연결해보아도 같은 상태가 생기고요.
감사합니다.
