답변[re] 인터넷 연결 끊어짐

안녕하세요~ 고민수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 사용하시는데 불편드려 죄송합니다. 무선에 대한 끊김은 대표적인 부분이 감도 미약으로 인한 장애이거나, 간섭에 대한 부분이지만 정확한 문제해결을 위해서는 저희측에서도 사용하시는 공유기를 원격으로 접속하여, 원인을 파악 후 답변을 드릴 수 있습니다. 현재는 정상적으로 동작이 가능하신데 야간에라도 9시 45분까지 전화상담이 가능하며, 착신번호나 대표번호 1544-8695로 문의주시면 공유기 상태 확인 후 사용하시는데 불편함 없도록 설정을 점검해 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.    >약 2주 전 n904 구입. 구입 초기부터 인터넷 설정 이후 두세시간 후 인터넷 연결 끊어짐. 전원 재부팅시 재연결된 사례가 있으나 안될경우도 존재. 공장 초기화 후 상태가 해결된 줄 알았으나 2~30분 후 접속 불가   ssid는 당연히 변경했으며 2.4ghz 와 5ghz 둘다 동시에 접속 안됨. 본인 집이 아닌 다른 집 인터넷에서도 동일 상황발생. 조카집에 설치해 주다가 창피해서 혼났네요. 삼촌 전자공학 교수라고 자부심 있던 녀석인데. 어떻게 조치해야 합니까? 메뉴얼 상 하라는건 다 했고 iptime이야 연구실에서 매일 쓰느거니 hw이상이 의심되지만 일단 자문 구합니다. 빠른 답변 요망. 전화해주시길 바랍니다. 감사합니다.