답변[re] 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 한상윤 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 공유기 제거후 직접연결시 문제없이 사용이 가능하다면 공유기를 연결하면서 회선의ip가 변경되어 이와같은 증상이 발생될수 있습니다. 이증상을 해결하기 위해 해당 pc에서 아래 방법으로 제품초기화후 mac클론 설정을 통하여 공유기 재설정하여 사용해 주시기 바랍니다.(펌웨어 버전은 최신버전 유지) * 하드웨어 초기화 방법은... 공유기 후면의 RST 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시)  <<<   클릭하세요 이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터 (1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
>공유기를 모뎀에 연결해서 집에서 쓰고 있습니다. 평소에는 별탈없이 쓰다가 하루에 한두번 정도 갑자기 인터넷이 끊기는 겁니다. 그때 tracert google.com 뭐 이렇게 패킷 날려보면, 공유기까지는 패킷이 가는데, 공유기에서 모뎀 구간에에서 패킷이 죄다 lost 떨어지네요. 1   10ms 5ms 7ms 192.168.0.1     <- 공유기 2   *       *      *      10.x.x.x        <- 모뎀 3.  *       30ms *     x.x.x.x 4. *        *      100ms x x x x 뭐 이렇게 말입니다. 위에 3단계 이상에서는 중간 중간에만 아스타가 보이는데 2단계인 공유기와 모뎀간에는 항상 저렇게 아스타로 되있고, 시간이 좀 더 지나 tracert 다시 해보면 2단계 이후는 아예 나오지도 않고 unreachable 그러다 한 20~30 분 지나면 또 정상작동됩니다. 제가 중요한 일 하는 도중이었으면 아주 짜증나는거지요. 지금 공유기 빼고 모뎀에만 연결해 쓰고 있구요, 인터넷 잘 됩니다. 공유기는 반드시 써야해서 문의 드립니다. 가이드좀 주세요.