2GHZ 무선랜에서 .11n으로 연결안되고 계속 .11g로 연결됨

Question

무선랜 2GHz 대역에서 .11n 으로 연결이 안됩니다.
펌웨어는 최신 =( 8.84 작년 10월버전)이고, B,G,N 모드, WPA2PSK AES(CCMP) (대역폭 20MHz, 20/40MHz 모두 테스트)

클라이언트는 Nexus 7 (2013), iPhone 5S 등입니다.
5GHz 대역에서는 정상적으로 .11n 접속이 됩니다. 2GHz 세팅해둔 SSID로 접속하면 계속 56Mbps .11g 로 연결됩니다. (2/5GHz 대역별로 서로 다른 SSID를 사용)

주 질문과 관계없지만 추가로...

- N904NS 2GHz 무선랜 선택에 N only 모드는 왜 없나요?
- 예전 N5004 에서 일정시간 후 IPTV가 죽는 현상이 있어 문의하니 (매번 공유기 리붓으로 정상이 됨) 해당 기종 칩셋의 한계라고 안내받아 N904NS를 구입했으나 같은 현상이 있습니다. 3-5일 정도 연결해 놔야 생기는 현상인데 iptime측에서 제대로 테스트가 되고 답변이 되는건지 모르겠네요. 다른 업체 IPTV와 달리 LG U+ TV G 경우는 공유기 하단에 둬야만 작동하기 때문에 우회방법을 쓸 수가 없습니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 정궁 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

스마트폰에서 2.4Ghz로 연결하는 경우 최대 72Mbps연결이 가능하며 무선 간섭이 있는 경우 54Mbps로 연결될
수 있는 부분이므로 고객님께서 참고해 주시기 바랍니다.

고객님께서 스마트폰에서 무선 검색 시 검색되는 다른 공유기의 신호로 인하여 간섭 증상이 발생할 수 있으며
검색되는 신호가 많은 경우 해당 증상이 심화될 수 있는 부분이므로 고객님께서 참고해 주시기 바랍니다.

또한 N904NS제품은 브로드컴사의 칩셋을 사용하는 제품을 칩셋에서 Only N모드가 지원되지 않으며 해당 모드로
사용하려 하신다면 N904같은 리얼택사의 칩셋을 사용하는 제품을 사용하셔야 합니다.

N904NS제품은 당사에서 LG회선에 연결하여 iptv를 시청하는 경우 정상적인 시청이 가능하였지만 고객님 환경에서
말씀하신 증상이 발생하신다면 담당부서로 전달하여 확인을 진행하겠습니다.

또한 고객님께서 ipTV시청이 정상적으로 안되는 상태에서 아래 링크를 참고하셔서 원격관리포트를 설정하시고
문의를 주시면 당사에서 공유기의 동작상태를 확인해 드릴 수 있습니다.
원격 공유기 접속관리 설정방법 무선랜 2GHz 대역에서 .11n 으로 연결이 안됩니다.
펌웨어는 최신 =( 8.84 작년 10월버전)이고, B,G,N 모드, WPA2PSK AES(CCMP) (대역폭 20MHz, 20/40MHz 모두 테스트)

클라이언트는 Nexus 7 (2013), iPhone 5S 등입니다.
5GHz 대역에서는 정상적으로 .11n 접속이 됩니다. 2GHz 세팅해둔 SSID로 접속하면 계속 56Mbps .11g 로 연결됩니다. (2/5GHz 대역별로 서로 다른 SSID를 사용)

주 질문과 관계없지만 추가로...

- N904NS 2GHz 무선랜 선택에 N only 모드는 왜 없나요?
- 예전 N5004 에서 일정시간 후 IPTV가 죽는 현상이 있어 문의하니 (매번 공유기 리붓으로 정상이 됨) 해당 기종 칩셋의 한계라고 안내받아 N904NS를 구입했으나 같은 현상이 있습니다. 3-5일 정도 연결해 놔야 생기는 현상인데 iptime측에서 제대로 테스트가 되고 답변이 되는건지 모르겠네요. 다른 업체 IPTV와 달리 LG U+ TV G 경우는 공유기 하단에 둬야만 작동하기 때문에 우회방법을 쓸 수가 없습니다.
감사합니다.