아답터 고장나서 문의드립니다.

Question

415380 글썻던 사람인데요
보증기간 아직 남았다고 나와서요
9V-0.8A 아답터 보내준다고 해서 주소남깁니다.
아 근데 왜 착불인가요????

서울시 봉천동 917-13 신안오피스텔 304호 이창기 앞

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 이창기 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

연락드려 시리얼 번호 확인 후 출고가능함을 안내해드렸습니다.
A/S는 기본적으로 본체와 아답터의 입고 후 문제가 있는 경우, 그 제품의 수리가 원칙이나,
고객님과 통화로 아답터 불량이 확인이 된 경우에는 A/S 소요시간을 줄이기 위해 정상아답터를 먼저 발송해드리는
예외적 절차를 취할 수 있어, 선발송 절차를 안내해드렸음을 참고하시기 바랍니다.

감사합니다.

415380 글썻던 사람인데요
보증기간 아직 남았다고 나와서요
9V-0.8A 아답터 보내준다고 해서 주소남깁니다.
아 근데 왜 착불인가요????

서울시 봉천동 917-13 신안오피스텔 304호 이창기 앞

아답터 고장나서 문의드립니다.

답변