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답변[re] 허브 관련

2014.02.24조회 370

안녕하세요~ 김승현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

기재하신 연락처로 통화되지 않아 부득이하게 글로 답변드립니다.

UH308은 USB 허브이기 때문에 특별히 드라이버 설치같은 부분이 필요하진 않습니다. 특정 장치가 인식이 안된다면 UH308포트 중 충전전용 포트가 아닌 다른 포트에 장치가 연결되었는지 확인해보시기 바라며, 다른 USB장치들은 괜찮은데 특정장비 인식이 안되는 부분은 애플사에 동일한 내용에 대해 문의해보시기 바랍니다. 또는 동일한 UH308을 다른 PC에 설치하고 아이팟을 인식시켜 보시기 바랍니다.


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감사합니다.   



>uh308 허브 관련으로

usb3.0 포트에 꼽아서 기타 usb 메모리나 이런건 모두 인식하는데

아이팟은 인식이 안되거 같은데 혹시 관련해서 별도로 해야 될 사항이 있을가요? 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 허브 관련
이름고객지원실
제품명UH308
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 김승현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 기재하신 연락처로 통화되지 않아 부득이하게 글로 답변드립니다. UH308은 USB 허브이기 때문에 특별히 드라이버 설치같은 부분이 필요하진 않습니다. 특정 장치가 인식이 안된다면 UH308포트 중 충전전용 포트가 아닌 다른 포트에 장치가 연결되었는지 확인해보시기 바라며, 다른 USB장치들은 괜찮은데 특정장비 인식이 안되는 부분은 애플사에 동일한 내용에 대해 문의해보시기 바랍니다. 또는 동일한 UH308을 다른 PC에 설치하고 아이팟을 인식시켜 보시기 바랍니다. - 고객센터 이용안내 - 전화번호 : 1544 - 8695 상담시간 : AM 10:00 ~ PM 09:40 점심시간 : AM 12:00 ~ PM 01:00 저녁시간 : PM 05:30 ~ PM 06:30 토, 일, 공휴일 휴무 감사합니다.    >uh308 허브 관련으로 usb3.0 포트에 꼽아서 기타 usb 메모리나 이런건 모두 인식하는데 아이팟은 인식이 안되거 같은데 혹시 관련해서 별도로 해야 될 사항이 있을가요? 감사합니다.

[2014-02-24 07:54:18]
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