N604R 제품 하자로 인한 교환 관련

Question

어제 저녁에 제가 사용중인 공유기가 제품 하자인 것 같다고 기술지원쪽에서 말씀해 주셨는데요..

오늘 오전중으로 교환과 관련해서 담당자분이 전화를 주시기로 하셨는데, 아직 전화가 없네요.

확인 부탁 드리겠습니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 김덕하 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

전화드렸으나 식사 중이신 관계로 통화 상담이 어려우셨습니다.
차후 요청하신 시각에 전화드리도록 하겠습니다.

감사합니다.

>어제 저녁에 제가 사용중인 공유기가 제품 하자인 것 같다고 기술지원쪽에서 말씀해 주셨는데요..

오늘 오전중으로 교환과 관련해서 담당자분이 전화를 주시기로 하셨는데, 아직 전화가 없네요.

확인 부탁 드리겠습니다.

감사합니다.

답변