답변[re] 어제 문의 올렸는데요.
안녕하세요~ 김효정 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
a/s소요시간은 대략 3~4일정도 소요되며아래 방법으로 대한통운 착불로 보내주시기 바랍니다.
고객님의 경우 제품을 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 제품 구매내역서나 영수증을 동봉하여 대한통운 택배(1588-1255)를 통해 착불로 제품을 보내 주시면 왕복 운송비용을 당사에서 부담합니다. (단, 편의점을 이용한 택배발송은 불가능합니다.)
*보내실곳(택배 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
>
공유기 자체문제라고 하셨는데..
보니까 구매한지 10일밖에 안되었더라구요.
택배비 착불로 보내면 되죠?
내일 발송하려고 기사님 불러두었습니다.
내일 발송하면 언제 다시 받아볼 수 있을까요?
a/s소요시간은 대략 3~4일정도 소요되며아래 방법으로 대한통운 착불로 보내주시기 바랍니다.
고객님의 경우 제품을 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 제품 구매내역서나 영수증을 동봉하여 대한통운 택배(1588-1255)를 통해 착불로 제품을 보내 주시면 왕복 운송비용을 당사에서 부담합니다. (단, 편의점을 이용한 택배발송은 불가능합니다.)
*보내실곳(택배 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
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공유기 자체문제라고 하셨는데..
보니까 구매한지 10일밖에 안되었더라구요.
택배비 착불로 보내면 되죠?
내일 발송하려고 기사님 불러두었습니다.
내일 발송하면 언제 다시 받아볼 수 있을까요?







































