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Question

UH305제품 사용 중입니다.
노트북 USB3.0 포트에 연결하였고 아답터까지 연결했습니다.
문제는 기기를 인식했다가 안했다가 반복합니다.
어떻게 하면 되나요?

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 강성수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

단순 장치 인식 불량 가능성이 높아보이며 해당 장치의경우 별도의 프로그램 설치가
필요한 부분이 아닌 장치만 연결하면 인식이 되는방식입니다.

우선 다른pc에서 비교하여 제품 자체의 불량유무를 확인해 주시기 바랍니다.
(usb 다른 장치를 연결하여 비교해 주시기 바랍니다.)

감사합니다.

>UH305제품 사용 중입니다.
노트북 USB3.0 포트에 연결하였고 아답터까지 연결했습니다.
문제는 기기를 인식했다가 안했다가 반복합니다.
어떻게 하면 되나요?

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