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답변[re] 답변드립니다.

2014.02.18조회 54

안녕하세요~ 김진희 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님께서 기존에 문의주신 게시물을 검색하는 경우 고객님 성함으로 검색하시면 확인이 가능하며 게시물이 없다면 계속 검색 버튼을 누르면 검색이 가능합니다. 기존 문의 주신 내용은 아래 링크에서 확인이 가능합니다. http://iptime.co.kr/~iptime/bbs/view.php?id=qna&no=424458

또한 고객님께서 공유기의 설정은 이상이없고 PC의 윈도우 버전 업그레이드 후 발생하는 증상이며 PC에서 사용되는 랜카드는 당사에서 제공되는 부분이 아닌 해당 노트북 제조사에서 제공되는 부분이므로 고객님께서 양해해 주시기 바랍니다.



감사합니다.   



>먼저 질문 요청했습니다만
삭제가 되고 없군요.
윈도우 8.1로 업그래이드 했다고 해서
잘쓰던 귀사의 제품을 쓰지 못하게 되면
어찌 귀사의 상품을 구매를 하겠습니까..
제가 알기론 제품을 구매를 하면 부속품으로 드라이버를 딸려주는 것이 정석인줄 압니다. 그리고 꾸준히 업그레이드 되는 줄알았는데.. 귀사에 2개 제품중 1개는 되고 또한개는 안된다면 어찌 믿고 구매하겠습니까. 제 노트북에도 인터넷이 가능하도록 도와주시길 바랍니다. 그리고 제글을 삭제하지 마십시요

감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 답변드립니다.
이름고객지원실
제품명n904
인터넷 회선skt
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안녕하세요~ 김진희 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님께서 기존에 문의주신 게시물을 검색하는 경우 고객님 성함으로 검색하시면 확인이 가능하며 게시물이 없다면 계속 검색 버튼을 누르면 검색이 가능합니다. 기존 문의 주신 내용은 아래 링크에서 확인이 가능합니다. http://iptime.co.kr/~iptime/bbs/view.php?id=qna&no=424458 또한 고객님께서 공유기의 설정은 이상이없고 PC의 윈도우 버전 업그레이드 후 발생하는 증상이며 PC에서 사용되는 랜카드는 당사에서 제공되는 부분이 아닌 해당 노트북 제조사에서 제공되는 부분이므로 고객님께서 양해해 주시기 바랍니다. 감사합니다.    >먼저 질문 요청했습니다만 삭제가 되고 없군요. 윈도우 8.1로 업그래이드 했다고 해서 잘쓰던 귀사의 제품을 쓰지 못하게 되면 어찌 귀사의 상품을 구매를 하겠습니까.. 제가 알기론 제품을 구매를 하면 부속품으로 드라이버를 딸려주는 것이 정석인줄 압니다. 그리고 꾸준히 업그레이드 되는 줄알았는데.. 귀사에 2개 제품중 1개는 되고 또한개는 안된다면 어찌 믿고 구매하겠습니까. 제 노트북에도 인터넷이 가능하도록 도와주시길 바랍니다. 그리고 제글을 삭제하지 마십시요 감사합니다.

[2014-02-18 07:54:06]
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▲케이블이 불량인듯 하네요
▼VPN 을 이용한 USB 외장하드 파일복사
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