답변[re] 케이블이 불량인듯 하네요

안녕하세요~ 신현수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 당사 제품을 이용하는데 있어 불편을 드린점 먼저 사과 말씀드립니다. 문의주신 내용으로 보면 당사 제품의 불량 혹은 케이블의 문제 가능성이 있습니다. HDD를 제거하신뒤 케이스와 케이블을 당사로 발송하여주시면 가능한 빨리 서비스 후 연락 드리도록 하겠습니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. 감사합니다.    >하드 넣고.. usb 케이블 해서 연결하면.. 이것이 한번에 되는게 아니라.. 그 뭐냐 핸드폰 충전기 오래 사용하다 보면.. 충전 안되고 할때.. 선 꺾고 이런식으로 비틀어야 충전중입니다. 뜨는 현상.. 그렇게.. 이녀석도 .. HDD3125 접지 부분(컴터부분말고)을 꺽어줘야 붙습니다. 그랬다 조금 느슨해지면.. 다시 인식 끝... 왕 짜증입니다. 살때부터(12월 31일 결재해서 1월에 받았는데 사용은 근래해 했봤어요) 그랬는데 이거 어찌해야 하나요? 감사합니다.