답변[re] 답변드립니다.

안녕하세요~ 정왕기 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화 상담을 통하여 답변드렸으며 상담과 관련하여 불편을 드린점 사과드립니다. 말씀하신 증상은 제품의 하드웨어적인 이상일 가능성이 있으므로 공유기 본체와 전원어뎁터를 같이 보내주셔서 점검을 받아 보셔야 합니다. 아래 링크를 참고하시면 공유기의 AS기간과 입고 방법을 확인할 수 있습니다. ipTIME 제품 보증기간 검색 <<<클릭하세요~! 고객지원센터  <<<   클릭하세요 감사합니다.    >우선 제가 어제 저녁 9시3~40분경에 고객센터로 전화해서 증상으로 문의한 내용이 있습니다. 상담원분이 15분에서 20분 후에 다시 연락을 드린다하고 아직 까지 전화가 없네요... 확인해보니 퇴근시간인거 같아서 그냥 넘어갔지만 해가떠도 연락이 없네요... 고장 내용입니다. 우선 4포트중에 아무포트나 한개만 꼽으면 잘 작동이 됩니다. 와이파이까지 잘 됩니다. 근데 두개 이상 꼽으면 포트led가 전부 불이 동시에 깜빡깜빡이면서 작동불능이 됩니다. 이걸 고치려면 얼마나 비용이 들어가는지 as방법은 어떻게 해야하는건지(택배?,방문?)가 궁금합니다. 감사합니다.