공유기 CPU 전원이 안들어옵니다

Question

공유기에 전원불과 LAN선 꼽힌곳에는 파란불이 점등되어있는데..

공유기 CPU칸에는 불이 들어오지 않습니다.

PC에서도 언플러그 상태 나옵니다. 랜선으로 공유기와 PC가 연결되어있는데도요..

공장초기화해도 별다른 상태변화가 없습니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 이우열 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

남겨주신 내용의경우 제품 자체의 cpu 불량이 의심되며 입고하여 점검이 필요합니다.
최근 공유기 가격이 매우 저렴해진 관계로 새로운 제품교체또한 고려해 보시기 바라며
아래 방법으로 아답타를 함께 입고하여 점검받아 보시기 바랍니다.

고객님의 경우 무상A/S기간이 초과되었기때문에 왕복택배비용이 고객님께 부담되며,
A/S처리로 인한 유상처리비용이 발생될수 있습니다.

보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤
동봉하여 보내주시기 바랍니다.

감사합니다.

>공유기에 전원불과 LAN선 꼽힌곳에는 파란불이 점등되어있는데..

공유기 CPU칸에는 불이 들어오지 않습니다.

PC에서도 언플러그 상태 나옵니다. 랜선으로 공유기와 PC가 연결되어있는데도요..

공장초기화해도 별다른 상태변화가 없습니다.

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