답변[re] 답변드립니다.

안녕하세요~ 김진희 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화 상담을 통하여 답변드렸습니다. 공유기의 설정은 정상적인 상태이며 다른 무선장비는 연결이 되지만 해당 노트북만 아이피 할당을 받지 못하여 정상적으로 연결이 안되는 상태입니다. 고객님께서 노트북 업체로 문의하셔서 관련 부분을 확인해 보기로 하셨습니다. 감사합니다.    >고객센터에 어제 몇번이고 휴대폰으로 통화를 해봤지만 대기인이 10명이상이라고 멘트만 할뿐 연결은 되지 않았습니다. 제 통신요금이 연결되지 못한채 소비되었습니다. 심히 불만스럽습니다. 공유기를 집에서 IPTIME N904           가계에는            N704bcm  을 사용하고 있습니다. 노트북으로 윈도우8을 사용했을때는 아무런 이상없이 사용했고 집에서든 가계든 무선으로 때로는 유선으로 사용하는데 지장이 없었습니다. 그러던중 그저께 집에서 윈 8.1로 업그래이드를 했습니다. 그리고 드라이버를 8.1 최신으로 깔았습니다. (유선으로) 그러나 유선을 빼고 무선으로 돌리던 중 공유기가 "제한됨" 작업표시줄에는 "!"표 장치설치자는 아무런 이상이 없고.. 윈8이 설치된 하드로 부팅하니 이상이 없습니다. 휴대폰..딸 노트북도 이상이 없습니다 드라이버를 재설치를 10번 정도 되풀이  결국은 포기 어제 가계에 와보니 아무런 이상 없이 잘되었습니다. 저녁에 다시 집으로 가니 똑같이 안됨니다. 오늘 집의 공유기를 가계에 달으니 안됩니다. 결국 wan - n704 -n904 순으로 연결했습니다. n904 만 안됩니다. 증상 n904 오른쪽 네트워크에 "제한됨"또는 "연결됨"작업표시줄에"!" 네트워크 공유센타에 "식별되지않은 네트워크"-공용네트워크 악세스 현상 "인터넷에 연결되지않음" WIFI속성-네트워크 ipv6, ipv4 "식별되지 않은 네트워크" 하여튼 내 노트북만 않됩니다. 집에서는 핸드폰3개 노트북2개 가 걸려 있습니다. 그리고 윈8은 전혀 이상이 없습니다. 가계는 tv,핸드폰2개 노트북 카드기가 물려 있습니다만 전혀 이상이 없습니다. 연락 주십시요.010-4331-8990 결국 wan - n704 -n904 순으로 연결했습니다. n904 만 안됩니다. 증상 n904 오른쪽 네트워크에 "제한됨"또는 "연결됨"작업표시줄에"!" 네트워크 공유센타에 "식별되지않은 네트워크"-공용네트워크 악세스 현상 "식별이안된 네트워크" 검색기에서도 검색을 못합니다 참 지금보니 n704-n904 순으로 연결했더니 잘 되다가 n904를 접속하면 제한적.....n704로 다시 접속하면 제한적이라고 뜨는군요, 몇번 접속해야 연결되고 얼마 있다가 인터넷이 안되요...다시 제한적으로 되는군요.. n904를 전원을 껐더니 잘되고 있어요 감사합니다.