답변[re] 답변드립니다.
안녕하세요~ 이선영 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
공유기 전원이 안켜진다면 하드웨어적인 문제일 가능성아 높은 상태이므로 공유기 본체와 전원 어뎁터를 같이 보내주셔서 점검을 받아보셔야 합니다.
제품과 어뎁터를 택배를 이용하여 보내주시면 확인 후 처리가 가능하며 아래 링크를 참고하시기 바랍니다. 고객지원센터 <<< 클릭하세요
감사합니다.
>안녕하세요
유무선공유기를 잘 사용해오다가 갑자기 작동이 안되어 AS신청하고 싶습니다. 전원을 켜도 불이 아얘 안들어와서 제가 어떻게 직접 손볼 수 있는 방법이 없는것 같네요 보증기간 검색해보니 아직 기간이 남아있어서 AS수리 신청하고 싶습니다. 그냥 택배로 보내면 되는지, 방법을 구체적으로 알려 주시면 감사하겠습니다.
감사합니다.
공유기 전원이 안켜진다면 하드웨어적인 문제일 가능성아 높은 상태이므로 공유기 본체와 전원 어뎁터를 같이 보내주셔서 점검을 받아보셔야 합니다.
제품과 어뎁터를 택배를 이용하여 보내주시면 확인 후 처리가 가능하며 아래 링크를 참고하시기 바랍니다. 고객지원센터 <<< 클릭하세요
감사합니다.
>안녕하세요
유무선공유기를 잘 사용해오다가 갑자기 작동이 안되어 AS신청하고 싶습니다. 전원을 켜도 불이 아얘 안들어와서 제가 어떻게 직접 손볼 수 있는 방법이 없는것 같네요 보증기간 검색해보니 아직 기간이 남아있어서 AS수리 신청하고 싶습니다. 그냥 택배로 보내면 되는지, 방법을 구체적으로 알려 주시면 감사하겠습니다.
감사합니다.







































