IP DISK관련 설정

안녕하세요. NAS2 설정창의 서비스 항목에서 IP DISK를 설정하려고 하는데 ftp 포트에서 계속적으로 외부포트가 차단이 되었다고 나옵니다. 인터넷 공유기는 N8004를 사용 중에 있구요. 포트포워드, DMZ/Twin ip 설정도 다 제대로 맞게 설정을 했는데도 그러네요... 포트를 고정시키려고 21 또는 2121등으로 해도 여전히 차단이 됩니다. 인터넷을 뒤지고 뒤져도 해결 방법이 나오지 않네요. 포트 21을 여는 방법 없나요? 우선 전 원룸에 살고 있구요... KT 인터넷망이 설치가 되어 있는걸로 알고 있습니다. 포트 21이 열리지 않으면 IP DISK뿐만 아니라 FTP도 못 쓰는 걸로 알고 있습니다. 해결 방안 좀 알려주세요...이틀동안 머리를 싸매고 시도를 해봤는데 되지 않네요. 같은 회사 제품이면 바로 될 줄 알고 구입을 했는데... 제품을 사용하기 위한 포트 오픈 프로그램을 별도로 만들어야 되지 않나는 생각을 해요. 구매하기 전 포트가 오픈이 되어 있어야 사용할 수 있습니다라는 문구가 없었던 거 같습니다만... 비싼 돈을 주고 샀는데 현재 대용량 외장하드 수준으로 사용 중입니다.;;; 빠르고 신속한 답변 부탁드립니다. 혹 해결 방법이 있으시면 자세한 설명 부탁드립니다. 현재 멘붕상태입니다...