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답변[re] 답변 드립니다.

2014.02.14조회 150

안녕하세요~ 김지현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 부분의 경우 NAS에 USB 케이블이 연결되어 있는지 확인후 연결되어 있다며 제거하시고 NAS에 연결할 랜선을 PC에 바로 연결하여 인터넷이 가능하고 공유기 설정 페이지가 접속되는지 확인해 주시기 바랍니다.

이후 해당 랜선을 NAS에 연결하고 재부팅 후 약 1분사이 레디램프가 멈추며 부팅 및 네트워크상 IP를 받아오는지 확인해 주시고 NAS 도우미를 이용하여 검색 후 설치하여 사용해 보시기 바랍니다.

감사합니다.   



>NAS2 제품에 하드 디스크를 장착하고 기존에 있던 IPTIME 무선 공유기에 연결했습니다.

LED 불도 모두 들어오는데.. Ready LED가 계속 천천히 깜밖거립니다.

매뉴얼 상으로는 부팅 중 또는 종료중 (서비스를 사용할 수 없음)

이렇게 나오는데..

콘솔에 연결된 상태가 아니니 펌웨어 버전을 볼 방법도 없고..

유틸리티 프로그램 설치해서 도움미 프로그램 실행을 하면 NAS가 검색이 되질 않습니다.


부팅을 한시간 이상 할리도 없는 것이고.. 도대체 무슨 원인인지 알 수가 없습니다.


좀 특이사항이라면 연결된 IPTIME 무선 공유기에 192.168.0.2 번으로 프린터기가 연결되어 있습니다. 디폴트 IP가 192.168.0.2 인것 같은데.

최초 설정값이 어떻게 되나요? IP가 충돌되고 있어서 부팅이 불가능한건지.

도대체 원인을 알 수 없습니다.

접속이 되야 뭘 해도 해 볼텐데. 접속 자체가 안되니 뭘 더 해볼 수 있는게 없네요.

빠른 답변 부탁드립니다.


감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 답변 드립니다.
이름고객지원실
제품명NAS2
인터넷 회선지역방송
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안녕하세요~ 김지현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 부분의 경우 NAS에 USB 케이블이 연결되어 있는지 확인후 연결되어 있다며 제거하시고 NAS에 연결할 랜선을 PC에 바로 연결하여 인터넷이 가능하고 공유기 설정 페이지가 접속되는지 확인해 주시기 바랍니다. 이후 해당 랜선을 NAS에 연결하고 재부팅 후 약 1분사이 레디램프가 멈추며 부팅 및 네트워크상 IP를 받아오는지 확인해 주시고 NAS 도우미를 이용하여 검색 후 설치하여 사용해 보시기 바랍니다. 감사합니다.    >NAS2 제품에 하드 디스크를 장착하고 기존에 있던 IPTIME 무선 공유기에 연결했습니다. LED 불도 모두 들어오는데.. Ready LED가 계속 천천히 깜밖거립니다. 매뉴얼 상으로는 부팅 중 또는 종료중 (서비스를 사용할 수 없음) 이렇게 나오는데.. 콘솔에 연결된 상태가 아니니 펌웨어 버전을 볼 방법도 없고.. 유틸리티 프로그램 설치해서 도움미 프로그램 실행을 하면 NAS가 검색이 되질 않습니다. 부팅을 한시간 이상 할리도 없는 것이고.. 도대체 무슨 원인인지 알 수가 없습니다. 좀 특이사항이라면 연결된 IPTIME 무선 공유기에 192.168.0.2 번으로 프린터기가 연결되어 있습니다. 디폴트 IP가 192.168.0.2 인것 같은데. 최초 설정값이 어떻게 되나요? IP가 충돌되고 있어서 부팅이 불가능한건지. 도대체 원인을 알 수 없습니다. 접속이 되야 뭘 해도 해 볼텐데. 접속 자체가 안되니 뭘 더 해볼 수 있는게 없네요. 빠른 답변 부탁드립니다. 감사합니다.

[2014-02-14 09:00:12]
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▲공유기 인터넷연결이 안되서..
▼외장하드 케이스 불량
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