답변[re] 답변드립니다.
안녕하세요~ 김연우 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
기재하신 연락처로 연락이 되지 않아 글로 남겨드립니다.
공유기의 유선설정이 안된 상태이며 무선 검색 및 연결이 되더라도 사용할 수 없습니다. 고객님께서 설치도우미 진행시 마지막 단계에서 진행이 안되는 상태이며 아래 링크를 참고하셔서 수동으로 설정을 진행하셔야 합니다. 설치도우미 실패시 수동 연결 방법 <<< 클릭하세요~!
동적아이피 방식을 참고하셔서 수동으로 설정하셨는데도 유선이 안되신다면 공유기가 연결된 환경에서 전화 상담을 받아 보시기 바랍니다.
- 고객센터 이용안내 -
전화번호 : 1544 - 8695
상담시간 : AM 10:00 ~ PM 09:40 점심시간 : AM 12:00 ~ PM 01:00 저녁시간 : PM 05:30 ~ PM 06:30 토, 일, 공휴일 휴무
감사합니다.
>자꾸 url을 이용한 주소찾기 실패라고 나오내요 ㅠ
qna에 있는그 사설환경에서 ip설정?? 그거 따라서
내부 ip 변경에서 3번째 자리 변경도 해봤고;
그러는데 와이파이는 되는데 인터넷 연결이 계속 안되내요 감사합니다.
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공유기의 유선설정이 안된 상태이며 무선 검색 및 연결이 되더라도 사용할 수 없습니다. 고객님께서 설치도우미 진행시 마지막 단계에서 진행이 안되는 상태이며 아래 링크를 참고하셔서 수동으로 설정을 진행하셔야 합니다. 설치도우미 실패시 수동 연결 방법 <<< 클릭하세요~!
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감사합니다.
>자꾸 url을 이용한 주소찾기 실패라고 나오내요 ㅠ
qna에 있는그 사설환경에서 ip설정?? 그거 따라서
내부 ip 변경에서 3번째 자리 변경도 해봤고;
그러는데 와이파이는 되는데 인터넷 연결이 계속 안되내요 감사합니다.







































