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안녕하세요. 수고 많으십니다. 제품 불량 문의입니다.

2014.02.13조회 45

이**N704bcmKT


안녕하세요. 전에 사자마자 문제가 있어서 교환 요청했다가 잘 된다고 하셔서 다시 받았는데요.

어제 설치해서 사용하니 서너시간만 잘 되다가 또 먹통이 되네요.

처음 샀을 때랑 똑같습니다. 잠시 되다가 먹통. 예전과 똑같이 또 전원도 안 들어오고.. 아무런 반응이 없네요.

아답터만 바꿔주셨다고 했는데 이건 아무리 생각해도 공유기 문제라 생각됩니다.

벌써 두번 째인데.. 새걸로 교환해 주세요. 막 이사와서 공유기 설치하려 하는데... 인터넷이 잘 안되니

가족들이 많이 불편해 합니다.

설 연휴 때문에 저번 교환 신청도 오래 걸리고.. 구입 후 2주가 넘어가는데 한번 제대로 사용도 못하고 있네요..

답변

QnA
제  목안녕하세요. 수고 많으십니다. 제품 불량 문의입니다.
이름이**
제품명N704bcm
인터넷 회선KT
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안녕하세요. 전에 사자마자 문제가 있어서 교환 요청했다가 잘 된다고 하셔서 다시 받았는데요. 어제 설치해서 사용하니 서너시간만 잘 되다가 또 먹통이 되네요. 처음 샀을 때랑 똑같습니다. 잠시 되다가 먹통. 예전과 똑같이 또 전원도 안 들어오고.. 아무런 반응이 없네요. 아답터만 바꿔주셨다고 했는데 이건 아무리 생각해도 공유기 문제라 생각됩니다. 벌써 두번 째인데.. 새걸로 교환해 주세요. 막 이사와서 공유기 설치하려 하는데... 인터넷이 잘 안되니 가족들이 많이 불편해 합니다. 설 연휴 때문에 저번 교환 신청도 오래 걸리고.. 구입 후 2주가 넘어가는데 한번 제대로 사용도 못하고 있네요..

[2014-02-13 03:36:49]
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