답변[re] 답변드립니다.

안녕하세요~ 신창복 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 공유기와 직선 거리 사이에 장애물이 없는 상태에서 2~3m이내 거리지만 감도가 저하가 되신다면 제품의 이상일 가능성이 있습니다. 고객님께서 아래 링크를 참고하셔서 공유기를 초기화 하신 후 펌웨어 업그레이드를 하시고 무선 설정 중 네트워크 이름을 다른 영문으로 변경하시고 채널을 1~11번 사이로 설정하신 후 동일 증상여부를 확인해 보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 초기화 방법 <<< 클릭하세요~! ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! 설정 변경을 하셔도 동일한 위치에서 감도가 저하되는 증상이 발생하신다면 하드웨어적인 문제일 가능성이 있으므로 제품과 어뎁터를 같이 보내주셔서 점검을 받아 보시기 바랍니다. 고객지원센터  <<<   클릭하세요 감사합니다.    >약 한/두달 전부터 n704bcm 모델을 구매하여 사용하고 있습니다. 노트북으로 와이파이를 잡아서 사용하는데 방 안에 장애물 없이 1미터 정도 떨어진 거리에서 사용하는데 안테나가 2~3칸만 뜨고 있습니다. 몇달전에 604모델을 사용할 때는 문제가 없던 동일한 노트북입니다. 스마트폰으로 와이파이를 잡아도 가끔 신호가 약하다는 메세지가 뜨네요. 참고로 n704bcm모델을 사용하기 시작한건 새로운 집에 이사를 해서 부터 입니다. 604모델은 이 전 집에서 사용했지요. 인터넷 제공자는 LGU 일반 가정용으로 동일하구요. 모뎀도 동일합니다. 감사합니다.