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2014.02.11조회 201

안녕하세요~ 이정희 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 부분의 경우 관련부서에서 확인결과 SMB, FTP 모두 문제없이 동작하는것으로 확인되었으며 PC에서 기존에 추가된 네트워크 드라이브 연결을 삭제 후 시작 > 실행 "\NASIP" 로 NAS에 접속 후 원하시는 폴더에 네트워크 드라이브 연결을 새로 추가 후 다시한번 동작 상태를 확인해 보시기 바라며 동일할 경우 문제가 발생한 위치의 네트워크 환경상 특이사항일 가능성이 높아 보입니다.

감사합니다.   



>안녕하세요?
특정 SW와의 호환성(?)에 관련된 문제인 것 같아서 이곳에 문의드리는건 아닌 것 같습니다만... 혹시 조그마한 힌트라도 얻을 수 있지 않을까 싶어서 일단 글을 올려봅니다.

NAS-1에 생성시킨 공유폴더를 윈도우7에서 네트워크 드라이브로 연결 후 스케줄백업 프로그램인 Cobian Backup SW를 사용하여 자동 백업시킬때 발생되는 문제점입니다.


IP : PC 및 NAS-1 모두 공인IP
PC 운영체제 : Windows 7 Enterprise 64bit Windows 로그인 계정 : Administrator / 로그인 암호 사용중 NAS-1에서 생성된 공유 폴더 2개 : 개인전용 폴더(특정 유저계정에만 할당) + 공용폴더(모든 유저계정에 할당) 연결방식 : 윈도우즈 네트워크 폴더 연결 (Z:) 사용된 스케줄백업 SW : Cobian Backup 10 및 11버전 동일 네트워크상의 PC상에서 증상을 테스트 해본 PC 대수 : 3대 (증상 동일)

증상
: Cobian Backup에서 설정 후 백업실행을 해보면 'Couldn't create the destination directory ... the filename, directory name ... syntax is incorrect'라고 뜨면서 백업진행이 멈춰집니다. 이 에러메세지에 관한 포럼은 아래의 URL에 있습니다. http://www.cobiansoft.se/forum/yaf_postst1897_Couldn-t-create-the-destination-directory-----the--filename--directory-name-----syntax-is-incorrect.aspx

IPTIME에 이 문의를 드린 이유는 다른 사무실에서는 IPTIME NAS가 아닌 버팔로사의 NAS를 사용하고 있는데 같은 환경에서 백업이 잘 진행되고 있거든요.; (단 다른 사무실은 IP공유기를 이용한 사설IP 이용중)

네트워크 폴더 연결이 아닌 FTP(Cobian Backup SW내에서 지원)로 백업을 해보아도 동일합니다.

다만, 윈도우7에 자체적으로 포함된 백업 기능을 이용해 보면 네트워크 폴더로 연결된 NAS-1의 Z: 드라이브에 정상적으로 백업 되는것을 볼 수 있었습니다.

혹시 문제 해결에 도움이 될만한 힌트라도 얻을 수 있을까요?

감사합니다.
감사합니다.

질문

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제  목[re] 답변 드립니다.
이름고객지원실
제품명NAS-1
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 이정희 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 부분의 경우 관련부서에서 확인결과 SMB, FTP 모두 문제없이 동작하는것으로 확인되었으며 PC에서 기존에 추가된 네트워크 드라이브 연결을 삭제 후 시작 > 실행 "\NASIP" 로 NAS에 접속 후 원하시는 폴더에 네트워크 드라이브 연결을 새로 추가 후 다시한번 동작 상태를 확인해 보시기 바라며 동일할 경우 문제가 발생한 위치의 네트워크 환경상 특이사항일 가능성이 높아 보입니다. 감사합니다.    >안녕하세요? 특정 SW와의 호환성(?)에 관련된 문제인 것 같아서 이곳에 문의드리는건 아닌 것 같습니다만... 혹시 조그마한 힌트라도 얻을 수 있지 않을까 싶어서 일단 글을 올려봅니다. NAS-1에 생성시킨 공유폴더를 윈도우7에서 네트워크 드라이브로 연결 후 스케줄백업 프로그램인 Cobian Backup SW를 사용하여 자동 백업시킬때 발생되는 문제점입니다. IP : PC 및 NAS-1 모두 공인IP PC 운영체제 : Windows 7 Enterprise 64bit Windows 로그인 계정 : Administrator / 로그인 암호 사용중 NAS-1에서 생성된 공유 폴더 2개 : 개인전용 폴더(특정 유저계정에만 할당) + 공용폴더(모든 유저계정에 할당) 연결방식 : 윈도우즈 네트워크 폴더 연결 (Z:) 사용된 스케줄백업 SW : Cobian Backup 10 및 11버전 동일 네트워크상의 PC상에서 증상을 테스트 해본 PC 대수 : 3대 (증상 동일) 증상 : Cobian Backup에서 설정 후 백업실행을 해보면 'Couldn't create the destination directory ... the filename, directory name ... syntax is incorrect'라고 뜨면서 백업진행이 멈춰집니다. 이 에러메세지에 관한 포럼은 아래의 URL에 있습니다. http://www.cobiansoft.se/forum/yaf_postst1897_Couldn-t-create-the-destination-directory-----the--filename--directory-name-----syntax-is-incorrect.aspx IPTIME에 이 문의를 드린 이유는 다른 사무실에서는 IPTIME NAS가 아닌 버팔로사의 NAS를 사용하고 있는데 같은 환경에서 백업이 잘 진행되고 있거든요.; (단 다른 사무실은 IP공유기를 이용한 사설IP 이용중) 네트워크 폴더 연결이 아닌 FTP(Cobian Backup SW내에서 지원)로 백업을 해보아도 동일합니다. 다만, 윈도우7에 자체적으로 포함된 백업 기능을 이용해 보면 네트워크 폴더로 연결된 NAS-1의 Z: 드라이브에 정상적으로 백업 되는것을 볼 수 있었습니다. 혹시 문제 해결에 도움이 될만한 힌트라도 얻을 수 있을까요? 감사합니다. 감사합니다.

[2014-02-11 08:34:24]
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