답변[re] 답변드립니다.
안녕하세요~ 이영직 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
전화 상담을 통하여 답변드렸습니다.
공유기의 설정은 정상적으로 되어있는 상태지만 특정 노트북에서 무선 검색은 되지만 연결이 안되는 증상이 발생하신 상태입니다.
이런 경우 노트북의 무선랜 드라이버가 구버전인 경우 발생할 수 있으므로 해당 노트북의 무선랜 드라이버를 업그레이드를 하시면 연결 및 사용이 가능합니다.
감사합니다.
>이번에 새로 사서 연결하고 설치 도우미로 설치 완료 한 후 휴대폰으로는 무선 네트워크가 잘뜨고 연결도 잘됩니다.
그런데 노트북으로 연결하려고 하니 네트워크 목록에서 조차 보이질 않네요;;
이런경우에는 어떻게 해야하나요?
*추가
계속 반복하니 2.5Ghz 와이파이는 뜨긴 했는데 암호를 맞게 넣어도 안되네요;;
**추가
윈도우 8쓰는 다른 노트북과 아티브는 또 잘되네요 ㅠ 제노트북은 윈도우7 입니다. 감사합니다.
전화 상담을 통하여 답변드렸습니다.
공유기의 설정은 정상적으로 되어있는 상태지만 특정 노트북에서 무선 검색은 되지만 연결이 안되는 증상이 발생하신 상태입니다.
이런 경우 노트북의 무선랜 드라이버가 구버전인 경우 발생할 수 있으므로 해당 노트북의 무선랜 드라이버를 업그레이드를 하시면 연결 및 사용이 가능합니다.
감사합니다.
>이번에 새로 사서 연결하고 설치 도우미로 설치 완료 한 후 휴대폰으로는 무선 네트워크가 잘뜨고 연결도 잘됩니다.
그런데 노트북으로 연결하려고 하니 네트워크 목록에서 조차 보이질 않네요;;
이런경우에는 어떻게 해야하나요?
*추가
계속 반복하니 2.5Ghz 와이파이는 뜨긴 했는데 암호를 맞게 넣어도 안되네요;;
**추가
윈도우 8쓰는 다른 노트북과 아티브는 또 잘되네요 ㅠ 제노트북은 윈도우7 입니다. 감사합니다.







































