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답변[re] 답변드립니다.

2014.02.11조회 112

안녕하세요~ 니달리 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

말씀하신 증상은 공유기에서 할당하는 아이피를 PC에서 정상적으로 유지하거나 재할당을 받지 못하는 경우 발생할 수 있습니다.

공유기의 펌웨어를 최신 버전으로 업그레이드를 하셔도 말씀하신 증상이 발생하신다면 아래 링크를 참고하셔서 PC의 아이피를 192.168.0.220으로 수동 설정을 하신 후 사용해 보시기 바랍니다. Windows 7 / VISTA IP 수동 설정 방법 <<<클릭하세요~!


감사합니다.   



>iptime g104를 쓰다가
iptime n704 bcm로 바꿨는데 바꾸고 난 후로 2시간 간격마다 인터넷이 끊깁니다 끊겼을때 랜선을 뺏다 다시 꼽으면 바로 되긴 합니다 펌웨어도 최신이구요 인터넷 회선이나 노트북 등 모든 조건은 동일한데 g104는 안끊기고 n704는 끊겨요

인터넷이 안될때 네트워크 진단을 해보니 이렇게 나오네요(첨부사진)


감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 답변드립니다.
이름고객지원실
제품명iptime n704 bcm
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 니달리 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 말씀하신 증상은 공유기에서 할당하는 아이피를 PC에서 정상적으로 유지하거나 재할당을 받지 못하는 경우 발생할 수 있습니다. 공유기의 펌웨어를 최신 버전으로 업그레이드를 하셔도 말씀하신 증상이 발생하신다면 아래 링크를 참고하셔서 PC의 아이피를 192.168.0.220으로 수동 설정을 하신 후 사용해 보시기 바랍니다. Windows 7 / VISTA IP 수동 설정 방법 <<<클릭하세요~! 감사합니다.    >iptime g104를 쓰다가 iptime n704 bcm로 바꿨는데 바꾸고 난 후로 2시간 간격마다 인터넷이 끊깁니다 끊겼을때 랜선을 뺏다 다시 꼽으면 바로 되긴 합니다 펌웨어도 최신이구요 인터넷 회선이나 노트북 등 모든 조건은 동일한데 g104는 안끊기고 n704는 끊겨요 인터넷이 안될때 네트워크 진단을 해보니 이렇게 나오네요(첨부사진) 감사합니다.

[2014-02-11 08:20:01]
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