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답변[re] 답변드립니다.

2014.02.11조회 96

안녕하세요~ 김찬재 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

타사 공유기의 클라이언트 설정을 안내해드릴 수 없으므로 고객님께서 양해해 주시기 바랍니다.

공유기의 VPN설정은 되어있는 상태로 보여지지만 외부망에서 접속이 안되신다면 비밀들을 이용하여 공유기의 외부아이피주소, 접속가능한 VPN계정과 암호를 남겨주시면 당사에서 접속 후 확인해 드릴 수 있습니다.


감사합니다.   



>첨부 그림처럼 설정했습니다.
디링크 공유기로 아이피타임에 VPN 접속하려고 하는데요. PPTP 설정을 다 했는데 연결이 안됩니다. my IP는 공인IP로도 해봤고, 공인 IP밑에 사설IP로도 해봤습니다.

그리고 Q&A는 로그인해서 남기는 것인데 전화번호, 이메일은 회원정보에서 자동으로 가져오는게 좋겠네요.. 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 답변드립니다.
이름고객지원실
제품명N604V
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 김찬재 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 타사 공유기의 클라이언트 설정을 안내해드릴 수 없으므로 고객님께서 양해해 주시기 바랍니다. 공유기의 VPN설정은 되어있는 상태로 보여지지만 외부망에서 접속이 안되신다면 비밀들을 이용하여 공유기의 외부아이피주소, 접속가능한 VPN계정과 암호를 남겨주시면 당사에서 접속 후 확인해 드릴 수 있습니다. 감사합니다.    >첨부 그림처럼 설정했습니다. 디링크 공유기로 아이피타임에 VPN 접속하려고 하는데요. PPTP 설정을 다 했는데 연결이 안됩니다. my IP는 공인IP로도 해봤고, 공인 IP밑에 사설IP로도 해봤습니다. 그리고 Q&A는 로그인해서 남기는 것인데 전화번호, 이메일은 회원정보에서 자동으로 가져오는게 좋겠네요.. 감사합니다.

[2014-02-11 04:06:37]
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▲Mac Address 수정 방법??
▼무선 멀티브릿지 및 WDS 기능 문의드립니다.
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
113782처리 완료VPN 접속이 안되네요김**68
 ㄴ[re] 답변드립니다.고객지원실95
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