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답변[re] 외장하드 접속 끊김

2014.02.10조회 105

안녕하세요~ 왕영수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의주신 내용이라면 현재 사용하는 컴퓨터의 E-SATA 드라이버가 업데이트되지 않아 당사 HDD3035가 HPS 동작 후 복귀가 안되는 현상으로 보입니다.

E-SATA 컨트롤러 업체측에 문의하시어 윈도우 기본 드라이버가 아닌 최신버전의 드라이버로 업데이트하시면 정상적으로 이용이 가능하실것 입니다.

감사합니다.   



>부팅하면 잘 잡힙니다.

컴을 근무시간 내에 켜 놓는데 2시간정도 지나면  디스크가 안잡힙니다.

관리도구에 들어가도 없어지고요..

현재 esata로 사용중입니다.
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 외장하드 접속 끊김
이름고객지원실
제품명HDD3035
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 왕영수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의주신 내용이라면 현재 사용하는 컴퓨터의 E-SATA 드라이버가 업데이트되지 않아 당사 HDD3035가 HPS 동작 후 복귀가 안되는 현상으로 보입니다. E-SATA 컨트롤러 업체측에 문의하시어 윈도우 기본 드라이버가 아닌 최신버전의 드라이버로 업데이트하시면 정상적으로 이용이 가능하실것 입니다. 감사합니다.    >부팅하면 잘 잡힙니다. 컴을 근무시간 내에 켜 놓는데 2시간정도 지나면  디스크가 안잡힙니다. 관리도구에 들어가도 없어지고요.. 현재 esata로 사용중입니다. 감사합니다.

[2014-02-10 08:25:44]
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▲WIFI속도가 현저하게 느립니다.
▼인터넷 끊김, 관리자페이지 접속안됨
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