답변[re] 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 조창현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 공유기를 통한 유선 속도는 특별한 문제가 없으나 무선동작에서만 이와같은 증상이 발생되는 증상으로 보입니다. 우선 아래 방법을 통하여 공유기 공장초기화와 최신펌웨어 업데이트를 병행하여 확인해주시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기  <<<   클릭하세요 * 공장 초기화 방법은... 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. 이후 무선재설정을 통하여 (ssid 와 채널변경) 동일한 증상이 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
>가족들 핸드폰3대 WIFI속도테스트결과 8~15메가로 나옵니다. 5Ghz 모드로 사용하여도 속도가 변함없구요. 데스크탑으로 유선으로 이용시 속도는90메가~ 속도가 잘나옴에도 wifi속도는 느립니다. 참고로 핸드폰은 5Ghz 지원되는 갤럭시노트3입니다.