답변[re] 답변드립니다.
안녕하세요~ 김유준 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
공유기 또는 회선의 문제로 발생하는 경우 공유기에 유무선으로 연결된 모든 장비에 동일한 증상이 발생합니다. 하지만 고객님꼐서 무선 장비에서는 정상적으로 되지만 PC에서만 말씀하신 증상이 발생하신다면 PC에서 해당 원인을 확인해 보셔야 합니다.
고객님께서 현재 익스플로러를 사용중인 상태라면 구글 크롬 또는 파이어 폭스 같은 다른 웹브라우저를 이용하여 동일 증상여부를 확인해 보시고 사용중 로컬영역연결 끊어짐 메시지가 확인이 되신다면 공유기와 PC가 연결된 랜선을 교체를 하신 후 확인해 보시기 바랍니다.
감사합니다.
>iptime n704-v3 쓰고있습니다 연결다했는데 네이버 광고창이 안나오고 로딩속도가 굉장히 오래걸립니다 로딩이될때고있고 로딩후에 인터넷끊기는일이 많습니다 스마트폰으로 와이파이 연결하면 잘됩니다 핸드폰에서는 잘되는데 인터넷에서 저렇게됩니다 해결부탁드립니다. 공유기 초기화도해봤습니다만 안됬습니다 감사합니다.
공유기 또는 회선의 문제로 발생하는 경우 공유기에 유무선으로 연결된 모든 장비에 동일한 증상이 발생합니다. 하지만 고객님꼐서 무선 장비에서는 정상적으로 되지만 PC에서만 말씀하신 증상이 발생하신다면 PC에서 해당 원인을 확인해 보셔야 합니다.
고객님께서 현재 익스플로러를 사용중인 상태라면 구글 크롬 또는 파이어 폭스 같은 다른 웹브라우저를 이용하여 동일 증상여부를 확인해 보시고 사용중 로컬영역연결 끊어짐 메시지가 확인이 되신다면 공유기와 PC가 연결된 랜선을 교체를 하신 후 확인해 보시기 바랍니다.
감사합니다.
>iptime n704-v3 쓰고있습니다 연결다했는데 네이버 광고창이 안나오고 로딩속도가 굉장히 오래걸립니다 로딩이될때고있고 로딩후에 인터넷끊기는일이 많습니다 스마트폰으로 와이파이 연결하면 잘됩니다 핸드폰에서는 잘되는데 인터넷에서 저렇게됩니다 해결부탁드립니다. 공유기 초기화도해봤습니다만 안됬습니다 감사합니다.







































