답변[re] 답변드립니다.
안녕하세요~ 서태성 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
말씀하신 증상은 공유기의 설정 또는 하드웨어적인 문제일 가능성이 있습니다.
유선으로 연결된 PC에서 아래 링크를 참고하셔서 공유기의 펌웨어를 최신 버전으로 업그레이드를 하시고 무선 설정 중 네트워크 이름을 다른 영문으로 변경하시고 채널을 1~11번 사이의 최적의 채널로 설정하신 후 변경한 이름의 검색여부 및 연결여부를 확인해 보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~!
설정을 변경하신 상태에서도 동일한 증상이 발생하신다면 아래 링크를 참고하셔서 공유기의 원격관리포트를 설정하시고 공유기가 설치된 환경에서 전화 상담을 받아 보시기 바랍니다. 원격 공유기 접속관리 설정방법 <<< 클릭하세요~!
감사합니다.
>컴퓨터 및 휴대폰에서 와이파이 안테나는 4칸 모두 뜨는데
접속이 안됩니다.
가끔 안되다가 되다가 하더니
이제는 아예 안됩니다..
인터넷 글 검색 해보니 아답터 문제라는 사람도 있던데
전원은 잘 들어오는 상태입니다.
현재는 컴퓨터는 공유기 뒷면 유선을 꽂아서 사용중인데
무선이 안잡히니 답답하네요
아랫집에서 쓰는 공유기 신호가 두칸 잡히는데 그건 잘 됩니다.
감사합니다.
말씀하신 증상은 공유기의 설정 또는 하드웨어적인 문제일 가능성이 있습니다.
유선으로 연결된 PC에서 아래 링크를 참고하셔서 공유기의 펌웨어를 최신 버전으로 업그레이드를 하시고 무선 설정 중 네트워크 이름을 다른 영문으로 변경하시고 채널을 1~11번 사이의 최적의 채널로 설정하신 후 변경한 이름의 검색여부 및 연결여부를 확인해 보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~!
설정을 변경하신 상태에서도 동일한 증상이 발생하신다면 아래 링크를 참고하셔서 공유기의 원격관리포트를 설정하시고 공유기가 설치된 환경에서 전화 상담을 받아 보시기 바랍니다. 원격 공유기 접속관리 설정방법 <<< 클릭하세요~!
감사합니다.
>컴퓨터 및 휴대폰에서 와이파이 안테나는 4칸 모두 뜨는데
접속이 안됩니다.
가끔 안되다가 되다가 하더니
이제는 아예 안됩니다..
인터넷 글 검색 해보니 아답터 문제라는 사람도 있던데
전원은 잘 들어오는 상태입니다.
현재는 컴퓨터는 공유기 뒷면 유선을 꽂아서 사용중인데
무선이 안잡히니 답답하네요
아랫집에서 쓰는 공유기 신호가 두칸 잡히는데 그건 잘 됩니다.
감사합니다.







































