답변[re] 답변드립니다.

안녕하세요~ 최경철 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 다른 어뎁터 연결시 NAS전원이 켜지지만 기본 어뎁터 연결시 전원이 안켜진다면 어뎁터의 이상일 가능성이 높은 상태입니다. 제품의 어뎁터는 NAS와 AS기간이 동일하게 적용이 되는 부분이므로 고객님께서 아래 링크를 참고하셔서 제품의 어뎁터를 보내주시면 당사에서 확인 후 AS처리가 가능합니다. 고객지원센터  <<<   클릭하세요 감사합니다.    >안녕하세요 현재 NAS-2를 사용하고 있습니다. 어느순간부터 어뎁터에서 이상한 소리가 나더니 NAS-2전원이 들어지 않더라고요.. 혹시나 해서 전압이 낮은 다른 공유기 어뎁터를 사용해봤더니 전원은 들어오지만 하드디스크 전원까지는 들어오지 않습니다. 아마도 어뎁터 전압이 낮아서 그런것 같더군요... 결국 원래 어뎁터가 고장난 듯 하고요.... 시리얼로 보증기간 검색해보니 기간이 올해 8월까지로 되어있던데요.. 어뎁터 A/S 같은 경우 어떻게 해야 하는건가요?? 감사합니다.