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2014.02.06조회 778

안녕하세요~ 강장희 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

프로그램의 내부적으로 처리 방식에따라 전송속도가 변경이 될 수 있는 부분이며 ipdisk드라이버를 이용하여 접속하는 경우 FTP방식으로 접속이 되어 Webdav방식과 속도 차이가 발생할 수 있습니다. 말씀하신 속도 편차와 관련된 부분은 담당부서로 개선여부를 건의하도록 하겠습니다.

ipdisk드라이버를 이용하여 접속하는 경우 NAS의 기본 문자셋인 EUC-KR로 표현이 안되는 특수 문자는 첨부하신 스크린샷처럼 꺠져서 보여질 수 있습니다.

이런 경우 NAS의 서비스설정 - FTP설정에서 UTF-8로 변경하여 접속하시면 정상적으로 표시가 가능하지만 윈도우 기본 FTP(EUC-KR)로 NAS에 접속하는 경우 한글파일이 정상적으로 표시가 안되는 문제가 발생할 수 있으므로 고객님께서 참고해 주시기 바랍니다.(일반 FTP프로그램으로 접속하는 경우 클라이언트 문자셋을 UTF-8로 설정하신 후 연결하시면 정상 사용이 가능합니다.)

감사합니다.   



>저는 nas2를 쓰고 있구요. 밖에서 파일을 보려고 iptime ipdisk drive설치 후 켰는데 원래부터 집에서도 1.5메가 정도의

속도로 느렸지만 집밖에서 쓰려니깐 500kb정밖에 안나와서 쓸수가 없습니다. 집밖이라 인터넷 환경이 안좋다

뭐 그런말 할수있는데 똑같은 조건으로 외국의 넷드라이브 webdav로 접속시 4메가정도의 속도로 5배가 넘는

속도차이가 났습니다. 넷드라이브 ftp접속시도 2배이상의 속도차이가 났는데요 이것좀 어떻게 개선좀 해주세요

그냥 넷드라이브 webdav으로 접속해서 쓰려고해도 이 녀석은 이미지 썸네일 미리보기가 되지 않아서 쓸수도

없고 iptime ipdisk drive는 썸네일 이미지가 보여도 너무 느리니 쓸수가 없습니다. 폰에서 ES파일 탐색기로

FTP접속과 WEBDAV 둘다해서 영상을 볼때는 1080P영상이 끊김없이 보이다가 노트북으로 iptime ipdisk drive를

써서 접속해서 똑같은 영상을 보면 엄청나게 끊기고 480P영상도 끊겨서 볼수가 없습니다. 노트북으로 넷드라이브

접속시 FTP접속시 좀 끊기고 WEBDAV으로 접속시 아주 끊김없이 영상이 잘 나왔습니다. 이로 봤을때 프로그램마다

속도차이가 존재합니다. 혹시나 iptime ipdisk drive가 WEBDAV로 접속 가능하면 속도가 더 빨라질까 해서 찾아보니

그런 옵션은 없고 FTP 접속만 가능하더군요. 제발 원래 나올수 있는 속도를 내게 개선해주세요. 첨부파일은 속도별

비교 스샷입니다.

2.두번째 문의는 iptime ipdisk drive으로 접속시 몇몇파일들의 글자 인식을 못해서 그런지 폴더2개가  합쳐지고

들어가지지도 않는 현상이 있습니다. 밑에 스샷으로 첨부했습니다. 수정좀 해주세요.

이 두가지 문제가 개선된다면 정말 편하게 쓸수있을것 같습니다 부디 힘들더라도 꼭 개선해주길 부탁드립니다. 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 답변드립니다.
이름고객지원실
제품명nas2
인터넷 회선LG U+ 케이블
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안녕하세요~ 강장희 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 프로그램의 내부적으로 처리 방식에따라 전송속도가 변경이 될 수 있는 부분이며 ipdisk드라이버를 이용하여 접속하는 경우 FTP방식으로 접속이 되어 Webdav방식과 속도 차이가 발생할 수 있습니다. 말씀하신 속도 편차와 관련된 부분은 담당부서로 개선여부를 건의하도록 하겠습니다. ipdisk드라이버를 이용하여 접속하는 경우 NAS의 기본 문자셋인 EUC-KR로 표현이 안되는 특수 문자는 첨부하신 스크린샷처럼 꺠져서 보여질 수 있습니다. 이런 경우 NAS의 서비스설정 - FTP설정에서 UTF-8로 변경하여 접속하시면 정상적으로 표시가 가능하지만 윈도우 기본 FTP(EUC-KR)로 NAS에 접속하는 경우 한글파일이 정상적으로 표시가 안되는 문제가 발생할 수 있으므로 고객님께서 참고해 주시기 바랍니다.(일반 FTP프로그램으로 접속하는 경우 클라이언트 문자셋을 UTF-8로 설정하신 후 연결하시면 정상 사용이 가능합니다.) 감사합니다.    >저는 nas2를 쓰고 있구요. 밖에서 파일을 보려고 iptime ipdisk drive설치 후 켰는데 원래부터 집에서도 1.5메가 정도의 속도로 느렸지만 집밖에서 쓰려니깐 500kb정밖에 안나와서 쓸수가 없습니다. 집밖이라 인터넷 환경이 안좋다 뭐 그런말 할수있는데 똑같은 조건으로 외국의 넷드라이브 webdav로 접속시 4메가정도의 속도로 5배가 넘는 속도차이가 났습니다. 넷드라이브 ftp접속시도 2배이상의 속도차이가 났는데요 이것좀 어떻게 개선좀 해주세요 그냥 넷드라이브 webdav으로 접속해서 쓰려고해도 이 녀석은 이미지 썸네일 미리보기가 되지 않아서 쓸수도 없고 iptime ipdisk drive는 썸네일 이미지가 보여도 너무 느리니 쓸수가 없습니다. 폰에서 ES파일 탐색기로 FTP접속과 WEBDAV 둘다해서 영상을 볼때는 1080P영상이 끊김없이 보이다가 노트북으로 iptime ipdisk drive를 써서 접속해서 똑같은 영상을 보면 엄청나게 끊기고 480P영상도 끊겨서 볼수가 없습니다. 노트북으로 넷드라이브 접속시 FTP접속시 좀 끊기고 WEBDAV으로 접속시 아주 끊김없이 영상이 잘 나왔습니다. 이로 봤을때 프로그램마다 속도차이가 존재합니다. 혹시나 iptime ipdisk drive가 WEBDAV로 접속 가능하면 속도가 더 빨라질까 해서 찾아보니 그런 옵션은 없고 FTP 접속만 가능하더군요. 제발 원래 나올수 있는 속도를 내게 개선해주세요. 첨부파일은 속도별 비교 스샷입니다. 2.두번째 문의는 iptime ipdisk drive으로 접속시 몇몇파일들의 글자 인식을 못해서 그런지 폴더2개가  합쳐지고 들어가지지도 않는 현상이 있습니다. 밑에 스샷으로 첨부했습니다. 수정좀 해주세요. 이 두가지 문제가 개선된다면 정말 편하게 쓸수있을것 같습니다 부디 힘들더라도 꼭 개선해주길 부탁드립니다. 감사합니다.

[2014-02-06 06:31:50]
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