답변[re] 답변드립니다.
안녕하세요~ 임경민 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
드라이버도 정상적으로 설치가 된 상태이고 다른 장비에서 2.4Ghz신호는 정상적으로 검색이 되지만 N500UX1에서만 검색이 불안정하시다면 랜카드의 하드웨어적인 문제일 가능성이 있습니다.
고객님께서 N500UX1 제품을 다른 PC에 연결을 하신 후 동일 증상여부를 비교해보시고 다른 PC에서도 동일하시다면 제품을 보내주셔서 점검을 받아 보시기 바랍니다. 고객지원센터 <<< 클릭하세요
감사합니다.
>링크해주신 드라이버는 지금 설치된 드라이버랑 같은 파일입니다.. 우선 랜카드가 2.4기가 신호를 잡긴합니다.. 가끔 못잡긴 합니다만.. 공유기까지 연결은 되는데 식별되지않은 네트워크라고 나옵니다.. N904NS공유기는 다른 컴퓨터, 노트북, 휴대폰에서 2.4기가도 문제없이 잘됩니다.. 아래 글은 낮에 답변받은 내용입니다..
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안녕하세요~ 임경민 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
N500UX1제품 사용시 윈도우 버전에 따라 드라이버 동작이 달라질 수 있는 부분이므로 아래 링크를 참고하셔서 윈도우 버전에 맞는 드라이버로 재설치를 하신 후 사용해 보시기 바랍니다.
윈도우 비스타 / 7 / 8
ipTIME 11n USB 무선랜카드 (V 5.1.7.0) <<<클릭하세요~!
윈도우 XP
ipTIME 11n USB 무선랜카드 (V 3.2.11.0) <<<클릭하세요~!
드라이버 재설치 후에도 2.4Ghz 대역의 신호가 검색이 안되신다면 다른 노트북 또는 스마트폰에서 N904NS의 2.4Ghz대역 신호의 검색여부를 확인해 보시기 바랍니다.
모든 장비에서 N904NS의 네트워크 이름이 검색이 안되신다면 N904NS의 무선 설정 중 네트워크 이름을 현재 설정된 이름이 아닌 다른 영문으로 변경하시고 채널을 1~11번 사이의 최적의 채널로 설정하신 후 검색여부를 확인해 보시기 바랍니다.
감사합니다.
>N500UX1 사용자입니다..
지난번에도 문제가 있던 부분인데 그냥 썼는데 이번에 다른 컴퓨터에서 쓸려고 하니 불편해서 문의남깁니다.. 무선랜이 신호를 잡을 때 5기가신호는 잡는데 2.4기가 신호를 못잡습니다.. 신호가 아예 안잡힐 때도 있고 신호가 잡혀도 공유기까지는 연결이 되는데 인터넷연결이 안된걸로 나오네요.. 최신 드라이버인지 홈페이지에 있는 드라이버로 설치했는데 안되네요.. 공유기는 아이피타임 N904NS입니다.. 랜카드 두개 쓰는데(다른모델) 계속 말썽이네요.. 감사합니다.
드라이버도 정상적으로 설치가 된 상태이고 다른 장비에서 2.4Ghz신호는 정상적으로 검색이 되지만 N500UX1에서만 검색이 불안정하시다면 랜카드의 하드웨어적인 문제일 가능성이 있습니다.
고객님께서 N500UX1 제품을 다른 PC에 연결을 하신 후 동일 증상여부를 비교해보시고 다른 PC에서도 동일하시다면 제품을 보내주셔서 점검을 받아 보시기 바랍니다. 고객지원센터 <<< 클릭하세요
감사합니다.
>링크해주신 드라이버는 지금 설치된 드라이버랑 같은 파일입니다.. 우선 랜카드가 2.4기가 신호를 잡긴합니다.. 가끔 못잡긴 합니다만.. 공유기까지 연결은 되는데 식별되지않은 네트워크라고 나옵니다.. N904NS공유기는 다른 컴퓨터, 노트북, 휴대폰에서 2.4기가도 문제없이 잘됩니다.. 아래 글은 낮에 답변받은 내용입니다..
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안녕하세요~ 임경민 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
N500UX1제품 사용시 윈도우 버전에 따라 드라이버 동작이 달라질 수 있는 부분이므로 아래 링크를 참고하셔서 윈도우 버전에 맞는 드라이버로 재설치를 하신 후 사용해 보시기 바랍니다.
윈도우 비스타 / 7 / 8
ipTIME 11n USB 무선랜카드 (V 5.1.7.0) <<<클릭하세요~!
윈도우 XP
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드라이버 재설치 후에도 2.4Ghz 대역의 신호가 검색이 안되신다면 다른 노트북 또는 스마트폰에서 N904NS의 2.4Ghz대역 신호의 검색여부를 확인해 보시기 바랍니다.
모든 장비에서 N904NS의 네트워크 이름이 검색이 안되신다면 N904NS의 무선 설정 중 네트워크 이름을 현재 설정된 이름이 아닌 다른 영문으로 변경하시고 채널을 1~11번 사이의 최적의 채널로 설정하신 후 검색여부를 확인해 보시기 바랍니다.
감사합니다.
>N500UX1 사용자입니다..
지난번에도 문제가 있던 부분인데 그냥 썼는데 이번에 다른 컴퓨터에서 쓸려고 하니 불편해서 문의남깁니다.. 무선랜이 신호를 잡을 때 5기가신호는 잡는데 2.4기가 신호를 못잡습니다.. 신호가 아예 안잡힐 때도 있고 신호가 잡혀도 공유기까지는 연결이 되는데 인터넷연결이 안된걸로 나오네요.. 최신 드라이버인지 홈페이지에 있는 드라이버로 설치했는데 안되네요.. 공유기는 아이피타임 N904NS입니다.. 랜카드 두개 쓰는데(다른모델) 계속 말썽이네요.. 감사합니다.







































