답변[re] 문의드립니다...

안녕하세요~ 김기영 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 남겨주신 내용만으로는 정확한 원인파악이 어렵습니다. 고시원자체에서 고정ip를 부여하여 사용하는 상태로 보이며 노트북 자체에 고정ip를 관리실에서 설정해둔 상태로 보입니다. 이와같은경우 공유기에 pc에서 사용하는 고정ip를 입력하여 문제없이 사용이 가능합니다. 아래 게시물의 고정ip방식을 참고하여 설정해 주시기바라며 고정ip는 관리실에 문의하여 확인해주시기 바랍니다. 설치도우미 실패시 수동 연결 방법 <<< 클릭하세요~! 감사합니다.
>고시원에서 쓰려고 구입했는데요... 인터넷은 어떤걸 쓰는지 모르겠구요... 처음 인터넷 사용할때 관리실로 노트북을 들고가서 무슨 설정을 하던데 어떤건지는 잘 모르겠구요.. 고정ip를 사용하는건지 잘 모르겠어요... 공유기를 사용하면 안된다고하여 공유기 허브모드로 사용하려고 구입했거든요... 문제는 공유기를 허브모드로 전환하여 노트북에 랜선을 꽂으니 인터넷은 되는데 와이파이가 잡히질않아요... 핸드폰으로 와이파이를 잡아서 연결은 원활히 되는데 연결 후 핸드폰으로 인터넷이 되질않아요.. 노트북으로도 마찬가지구요... ip를 하나만 받아서 노트북 연결시 다른기기는 안될수 있다하여 노트북연결은 해제하고 벽에서 나온 랜선을 공유기 랜부분에 끼우고 핸드폰으로만 와이파이를 잡아봐도 와이파이는 잡히는데 인터넷이 안되요 해결 방법이 없나요?