답변[re] 무엇이 문제인지..
안녕하세요~ 이귀인 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용은 공유기의 펌웨어 업데이트 후 맥클론 설정 이후 공유기를 통한 유선인터넷이 되는지 점검해보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요~!
이후에도 문제가 해결되지 않는다면 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담을 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.
- 고객센터 이용안내 -
전화번호 : 1544 - 8695
상담시간 : AM 10:00 ~ PM 09:40 점심시간 : AM 12:00 ~ PM 01:00 저녁시간 : PM 05:30 ~ PM 06:30 토, 일, 공휴일 휴무
감사합니다.
>핸드폰에서 와이파이 연결됨으로 뜨는데 폰에서 인터넷이 되지 않습니다. 물론 집 컴퓨터 인터넷은 잘 되구요.. 이리저리 다 만져봐도 안되네요.. 랜선으로 벽단자와 공유기를 직접 연결하면 폰에서 인터넷은 뜨나, 컴퓨터가 안되고, 랜선으로 벽단자와 컴퓨터를 연결하면 컴퓨터는 되나 폰에서 인터넷이 안됩니다. 벽단자와 컴퓨터, 공유기 세 가지를 연결하면 아무것도 안되구요..무엇이 문제인것일까요?ㅠㅠ 보증기간이 남았는데 as센터에 보내야할까요?
감사합니다.
문의하신 내용은 공유기의 펌웨어 업데이트 후 맥클론 설정 이후 공유기를 통한 유선인터넷이 되는지 점검해보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요~!
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>핸드폰에서 와이파이 연결됨으로 뜨는데 폰에서 인터넷이 되지 않습니다. 물론 집 컴퓨터 인터넷은 잘 되구요.. 이리저리 다 만져봐도 안되네요.. 랜선으로 벽단자와 공유기를 직접 연결하면 폰에서 인터넷은 뜨나, 컴퓨터가 안되고, 랜선으로 벽단자와 컴퓨터를 연결하면 컴퓨터는 되나 폰에서 인터넷이 안됩니다. 벽단자와 컴퓨터, 공유기 세 가지를 연결하면 아무것도 안되구요..무엇이 문제인것일까요?ㅠㅠ 보증기간이 남았는데 as센터에 보내야할까요?
감사합니다.







































