메뉴 바로가기본문 바로가기

답변[re] 무엇이 문제인지..

2014.02.05조회 67

안녕하세요~ 이귀인 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용은 공유기의 펌웨어 업데이트 후 맥클론 설정 이후 공유기를 통한 유선인터넷이 되는지 점검해보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요~!

이후에도 문제가 해결되지 않는다면 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담을 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.

- 고객센터 이용안내 -
전화번호 : 1544 - 8695
상담시간 : AM 10:00 ~ PM 09:40 점심시간 : AM 12:00 ~ PM 01:00 저녁시간 : PM 05:30 ~ PM 06:30 토, 일, 공휴일 휴무

감사합니다.   



>핸드폰에서 와이파이 연결됨으로 뜨는데 폰에서 인터넷이 되지 않습니다. 물론 집 컴퓨터 인터넷은 잘 되구요.. 이리저리 다 만져봐도 안되네요.. 랜선으로 벽단자와 공유기를 직접 연결하면 폰에서 인터넷은 뜨나, 컴퓨터가 안되고, 랜선으로 벽단자와 컴퓨터를 연결하면 컴퓨터는 되나 폰에서 인터넷이 안됩니다. 벽단자와 컴퓨터, 공유기 세 가지를 연결하면 아무것도 안되구요..무엇이 문제인것일까요?ㅠㅠ 보증기간이 남았는데 as센터에 보내야할까요?

감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 무엇이 문제인지..
이름고객지원실
제품명wr e1
인터넷 회선KT FTTH
목록보기
안녕하세요~ 이귀인 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용은 공유기의 펌웨어 업데이트 후 맥클론 설정 이후 공유기를 통한 유선인터넷이 되는지 점검해보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요~! 이후에도 문제가 해결되지 않는다면 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담을 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. - 고객센터 이용안내 - 전화번호 : 1544 - 8695 상담시간 : AM 10:00 ~ PM 09:40 점심시간 : AM 12:00 ~ PM 01:00 저녁시간 : PM 05:30 ~ PM 06:30 토, 일, 공휴일 휴무 감사합니다.    >핸드폰에서 와이파이 연결됨으로 뜨는데 폰에서 인터넷이 되지 않습니다. 물론 집 컴퓨터 인터넷은 잘 되구요.. 이리저리 다 만져봐도 안되네요.. 랜선으로 벽단자와 공유기를 직접 연결하면 폰에서 인터넷은 뜨나, 컴퓨터가 안되고, 랜선으로 벽단자와 컴퓨터를 연결하면 컴퓨터는 되나 폰에서 인터넷이 안됩니다. 벽단자와 컴퓨터, 공유기 세 가지를 연결하면 아무것도 안되구요..무엇이 문제인것일까요?ㅠㅠ 보증기간이 남았는데 as센터에 보내야할까요? 감사합니다.

[2014-02-05 03:49:25]
목록보기
▲갤4a와 A2004 호환성 문제
▼N904 8.88로 업데이트 후 무선이 느려졌습니다.
챗봇 상담
설치도우미 바로가기
펌웨어 업그레이드 바로가기
펌웨어 복구도우미 바로가기
ipTIME 검색기 바로가기
EasyMesh 접속기 바로가기
ipDISK ipCloud 바로가기
ipCAM Tools 바로가기
DDNS 관리 바로가기

경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 6층 (보정동, 벤포스타2빌딩 6층)

통신판매업신고번호 : 용인 기흥 제 388호
사업자등록번호 : 129-81-44050 | 대표자 : 김인

ALL contents are copyright 2004-EFM Networks Co
All right reserved