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답변[re] 답변드립니다.

2014.02.05조회 165

안녕하세요~ 주명현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

전화 상담을 통하여 답변드렸습니다.

해당 증상 발생시 윈도우 FTP접속 및 파일공유로 접속을 하셔도 동일한 증상이 발생하신 상태이며 NAS의 하드 검사 기능을 이용하여 하드를 점검해 보기로 하셨습니다.


감사합니다.   



> 며칠전부터 관리페이지에 들어가면 너무 느리거나 아이피타임 드라이브로 접속을 하면 접속은 되지만 안에 폴더를 들어갈 수 없는 상황이 생깁니다.  공유기로는 아이피타임 N604를 사용하고 있구요. 어떻게 된건지 처음 사용했을 때보다 너무 느리거나 해서 또 접속하다보면 시스템리소스가 부족해서 서비스를 할 수 없다는 메시지가 뜹니다. 메뉴에 공장초기화가 있어서서 초기화시키고 펌웨어 업데이트도 했습니다. 여전히 그런 현상이 발생하고 있습니다. 감사합니다.

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제  목[re] 답변드립니다.
이름고객지원실
제품명nas2
인터넷 회선지역방송
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안녕하세요~ 주명현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화 상담을 통하여 답변드렸습니다. 해당 증상 발생시 윈도우 FTP접속 및 파일공유로 접속을 하셔도 동일한 증상이 발생하신 상태이며 NAS의 하드 검사 기능을 이용하여 하드를 점검해 보기로 하셨습니다. 감사합니다.    > 며칠전부터 관리페이지에 들어가면 너무 느리거나 아이피타임 드라이브로 접속을 하면 접속은 되지만 안에 폴더를 들어갈 수 없는 상황이 생깁니다.  공유기로는 아이피타임 N604를 사용하고 있구요. 어떻게 된건지 처음 사용했을 때보다 너무 느리거나 해서 또 접속하다보면 시스템리소스가 부족해서 서비스를 할 수 없다는 메시지가 뜹니다. 메뉴에 공장초기화가 있어서서 초기화시키고 펌웨어 업데이트도 했습니다. 여전히 그런 현상이 발생하고 있습니다. 감사합니다.

[2014-02-05 03:48:53]
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▲904ns 재포장을 샀는데 금방 고장 나네요
▼재문의합니다
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
112712처리 완료nas2 속도 문제주**148
 ㄴ[re] 답변드립니다.고객지원실164
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