답변[re] 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 이상윤 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 주변의 다른 iptime 사용자가 있을경우 중복된 ssid로 인하여 이와같은 증상이 발생될수 있으며 아래 방법으로 공장초기화후 ssid 와 채널을 임의로 변경하여 다시한번 설정해 주시기 바랍니다. * 공장 초기화 방법은... 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! 이후에도  동일한 증상이 계속 발생되고 다른 무선장비에서도 연결이 안될경우 제품 자체의 무선 불량이 의심되며 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
>비밀번호를 걸고 핸드폰으로 와이파이 연결을 시도했는데 분명 비밀번호를 알맞게 입력했는데도 연결이 안됩니다. 계속 이런 상황이 반복되자 비밀번호의 설정을 풀어봤습니다. 그런데 이번엔 연결 자체가 안됩니다. 비밀번호를 안 걸었으니 당연히 비밀번호가 일치하지 않습니다는 안뜨고 그냥 연결이 안됩니다. 인터넷으로 어떻게 해야하는지 검색도 해보고 찾아봤지만 도대체가 방법을 몰라서 이렇게 남깁니다. ㅜㅜ 도대체 왜 이러는 건가요. 그런데 이상했던 점이 있는데요 ssid검색을 할 때 iptime으로 입력했는데 중복이 없다고 해서 그냥 iptime으로 썼는데 핸드폰으로 잡으려고 하니 다른 곳에서도 iptime을 쓰는지 4칸에서 2칸밖에 안찹니다. 다시 중복 검사를 하니 중복된다고 해서 iptimes를 썼는데요. 이번에는 4칸 모두다 찼습니다. 방금까지 존재하지도 않던 iptime가 갑자기 생긴 게 이상해서 혹시 이것도 연관되는 게 아닌가 해서 적어봅니다. 설에 갔다오기 전까지 잘만 되던게 갑자기 이러니 슬프네요 ㅜㅜ