답변[re] A/S 배송을 보냈습니다.
안녕하세요~ 이규용 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
제품을 이미 보내셨다면 점검 후 담당자를 통해 연락드리도록 하겠습니다. 접수는 이미 되어있으며, 택배 보내실 때 기재하신 연락처로 연락드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
>오전에 상담원과 전화상담을했습니다
상담 과정에서 iptime 모뎀에서 cpu 불이 깜빡거리지는 현상으로 인해 A/S를 접수를 해달라고해서 오늘 배송을 대한통운으로 했는데요 따로 접수를 해야하나요 ? 아니면 접수없이 A/S가 되는건가요 ?
*무상기간이 남았습니다.
감사합니다.
제품을 이미 보내셨다면 점검 후 담당자를 통해 연락드리도록 하겠습니다. 접수는 이미 되어있으며, 택배 보내실 때 기재하신 연락처로 연락드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
>오전에 상담원과 전화상담을했습니다
상담 과정에서 iptime 모뎀에서 cpu 불이 깜빡거리지는 현상으로 인해 A/S를 접수를 해달라고해서 오늘 배송을 대한통운으로 했는데요 따로 접수를 해야하나요 ? 아니면 접수없이 A/S가 되는건가요 ?
*무상기간이 남았습니다.
감사합니다.
