답변[re] 답변드립니다.

안녕하세요~ 임수진 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 공유기의 무선 설정시 2.4Ghz대역과 5Ghz대역의 이름을 다른 영문으로 설정하셔야 정상적인 사용이 가능합니다. 또한 5Ghz대역의 경우 무선 특성으로 인하여 벽같은 장애물이 있는 경우 무선 감도가 저하되는 증상이 발생할 수 있으므로 고객님께서 참고해 주시기 바랍니다. 유선으로 연결된 PC에서 아래 링크를 참고하셔서 펌웨어 업그레이드 및 무선 설정을 변경하신 후 사용해 보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! 감사합니다.    >현재 이 제품은 일반 와이파이와 5g와이파이 두개다 지원하는데 두개다 비밀번호를 걸면 5g가 안돼는 현상이 생깁니다. 인식하는 장비는 맥북에어인데 이상하게 패스워드를 입력하면 적용이 와이파이가 잡히지 않습니다. 또, 방과의 거리가 고작 3미터 인데도 인터넷의 안테나 수신률이 현저히 떨어지거나 또는 아예 잡히지 않는 경우도 많습니다. 제품문제인지 아니면 펌웨어 문제인지 알수가 없습니다. 좋은 제품이라 생각했는데 안돼니 업무에 차질이 있습니다. 빠른 해결 부탁드립니다. 감사합니다.