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답변[re] 답변 드립니다.

2014.01.29조회 172

안녕하세요~ 윤대희 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

해당 증상이 특정 노트북에서만 발생되는 증상인지 혹은 연결된 모든 무선장비에서 발생되는지 확인이 필요합니다. 연결된 다른 장비또한 동일하게 발생된다면 extender2 제품과 함께 연결하여 사용하는 메인 공유기간의 통신에 문제가 발생되어 나타날 가능성이 높아보입니다.

메인공유기의 ssid 와 채널변경을 통하여 무선설정을 다시한번 한뒤 extender2 연결을 진행해주시기 바라며 공유기와 extender2  간의 거리나 장애물로 인하여 끊김현상이 발생될수 있으니 extender2  위치를 조절하여 최적의 환경을 구성후 사용해주시기 바랍니다.

감사합니다.




>익스텐더2 를 연결하면 일정간격으로 제한됨이뜨면서 모든 작업이 팅깁니다..

제한됨이 뜨는 이유와 해결방법을 알려주세요..

질문

QnA
제  목[re] 답변 드립니다.
이름고객지원실
제품명extender2
인터넷 회선c&m 광랜
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안녕하세요~ 윤대희 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 해당 증상이 특정 노트북에서만 발생되는 증상인지 혹은 연결된 모든 무선장비에서 발생되는지 확인이 필요합니다. 연결된 다른 장비또한 동일하게 발생된다면 extender2 제품과 함께 연결하여 사용하는 메인 공유기간의 통신에 문제가 발생되어 나타날 가능성이 높아보입니다. 메인공유기의 ssid 와 채널변경을 통하여 무선설정을 다시한번 한뒤 extender2 연결을 진행해주시기 바라며 공유기와 extender2  간의 거리나 장애물로 인하여 끊김현상이 발생될수 있으니 extender2  위치를 조절하여 최적의 환경을 구성후 사용해주시기 바랍니다. 감사합니다.
>익스텐더2 를 연결하면 일정간격으로 제한됨이뜨면서 모든 작업이 팅깁니다.. 제한됨이 뜨는 이유와 해결방법을 알려주세요..

[2014-01-29 01:59:13]
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▲공유기
▼N604R사용하고 있는데요. 갑자기 연결이 안되네요.
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