답변[re] 답변 드립니다.

안녕하세요~ 최근교 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 사용하시는데 불편드려 죄송합니다. 문의주신 부분은 제품 불량 혹은 상위 라우터와의 통신이 제대로 안되는 문제, 내부 트래픽, 연결설정등의 문제이거나 공유기의 하드웨어 장애로 인해 나타날 수 있습니다. 다만 정확한 문제해결을 위해서는 저희측에서도 사용하시는 공유기를 원격으로 접속하여, 원인을 파악 후 답변을 드릴 수 있습니다. 남겨주신 번호로 연락이 불가하신데 야간에라도 9시 45분까지 전화상담이 가능하며, 착신번호나 대표번호 1544-8695로 문의주시면 공유기 상태 확인 후 사용하시는데 불편함 없도록 설정을 점검해 드리도록 하겠습니다. 혹시라도 선연결 후 인터넷이 바로 동작되어 별도의 공유기의 연결설정을 진행하지 않으셨다면 아래와 같이 수동으로 먼저 연결 설정을 진행하시고 사용을 해보시기 바랍니다. http://iptime.co.kr/~iptime/bbs/view.php?id=faq_setup&no=317 추가로 모뎀과 공유기간 연결된 선 교환이 가능하시다면 다른선으로 교환하신 뒤의 확인도 부탁드립니다. 감사합니다.
>유선으로 사용해서 체크를 해본 결과 모뎀에서 다이렉트로 인터넷을 쓰는거랑.... 모뎀에서 공유기를 통해 인터넷을 쓰는거랑 인터넷 속도 차이가 너무 심해서 문의 드립니다 전화로 했을때 공유기 설정에서 맥 주소를 체크 해제 했다고 다시 해보라고 해서 사용 해봤는데 변하질 않습니다 모뎀에서 사용했을 때는 다운속도가 90메가가 되고 공유기를 통해서 사용하면 300키로이하로 떨어지고 최대 23키로바이트까지도 떨어졌었습니다 어떻게 해야 하는지 알려주세요 ㅠ